Michael B
25. Juli 2024
Wir waren notgedrungen in diesem Haus abgestiegen, nachdem es uns in einem Pub empfohlen worden war und wir keine andere Bleibe gefunden hatten. Der Wirt des Pubs hat extra für uns angerufen und nach Verfügbarkeit und Preis gefragt und uns dann dorthin geschickt. Dort angekommen waren wir zuerst beeindruckt vom Haus. Leider wurde dieser sehr positive Eindruck schnell getrübt. Zum Einen wurde das Zimmer nicht für den telefonisch mit dem Pub vereinbarten Preis, sondern 10 € teurer angeboten. Ansonsten wurde der Empfang professionell abgewickelt. Im Zimmer stellten wir fest, dass die Möbel stark abgewohnt waren. Ich erwarte nicht nur bei 4-Sterne-Hotel sondern bei jedem Hotel eine gewisse Sauberkeit. Diese war hier nicht gegeben, was für ein 4-Sterne-Haus nicht geht. Die Duschstange war verrostet, der Duschvorhang fleckig,die Wände schmutzig, der Tisch, die Nachttische und die Sessellehnen waren klebrig. Es gab zwar einen Wasserkocher mit Tee und Kaffee. Allerdings fehlten die Löffel und eine Untertasse. Die Tischbeine waren mit einer Staubschicht bedeckt, ebenso der untere Rand bei der Badewanne. Anfangs waren wir einfach nur froh, dass wir überhaupt ein Bett hatten und haben die Oberflächen mit dem vorhandenen Handtuch abgewischt. Wie das Handtuch danach ausgesehen hat, seht Ihr auf dem Bild. Die Tagesdecke auf dem Bett hatte Flecken, das war uns auch noch egal, als wir diese dann spät Abends aber wegnahmen, um ins Bett zu gehen, haben wir die nächsten Flecken auf der Bettdecke entdeckt. Wir haben dann reklamiert und der Bettbezug wurde ausgetauscht. Auch hier: Bei einem 4-Sterne-Haus erwarte ich nicht nur ein gemurmeltes "I'm sorry" sondern eine ehrlich gemeinte Entschuldigung. Zum Frühstück wurde eine Auswahl an Cerealien angeboten, Joghurt, Toast zum Selbsttoasten (in einem schon etwas altersschwachen Toaster mit Toastzeit von ca. 4-5 Minuten) , Obst und süße Teilchen. Am Tisch konnte man dann zwischen Irish Breakfast, Rührei mit Speck und Würstchen, Eier mit Speck oder Pancakes mit Nutella oder Ahornsirup wählen. Die Tische waren nur teilweise eingedeckt, was sicher auch an der Belegung lag. Aber: An einem Tisch volle Eindeckung, ein einem nur Servietten. An manchen Tischen Butter und Marmelade, an manchen (eingedeckten) nicht oder nur teilweise. Grundsätzlich war das Frühstück ok, wir haben einen Tisch mit Butter und Marmelade erwischt. Zum Restaurant kann ich nichts sagen, wir haben es nicht genutzt. die Preise waren nicht überhöht, wobei wir die Portionsgrößen nicht beurteilen können. Bei unserer Ankunft war das Restaurant aber offenbar gut besetzt. Wir würden auf keinen Fall mehr wieder kommen.