Hotel Miramare Et de La Ville

Viaggio con un gruppo organizzato, il prezzo è economico e sono consapevole che il servizio sarà proporzionato alla spesa e che sarà un soggiorno senza troppi fronzoli ma arrivati a destinazione mi accorgo che non è così. La struttura, che apprendo successivamente è in gestione e non di proprietà, è davvero uno sfacelo. Pur essendo situata sulla via principale e vicinissima al mare e a tutti i servizi, ha bisogno di un radicale intervento di risanamento. Pavimenti sdruciti, lampadari polverosi, tende rotte, sedie arrugginite, rubinetti e appendini del bagno rotti, box doccia con anta parzialmente staccata dalla struttura, doccino non funzionante, telefono in camera isolato (lo segnalo al gestore che mi risponde che lo sa ma che i clienti si arrangiano con il cellulare!), controsoffitti malmessi, scala interna logora. Non va meglio purtroppo con il cibo che è raramente buono, accettabili i primi piatti. La sala da pranzo vetrata e con vista sulla via principale ha i vetri sporchi e non risulta essere, nel complesso, molto pulita. I copri macchia sui tavoli vengono spolverati dalle briciole a fine pasto con i tovaglioli di carta usati dagli ospiti e non sono mai stati cambiati, in una settimana è sempre lo stesso, ho potuto constatarlo dalle macchie. Il personale di sala non parla italiano (solo uno e molto poco) dunque non è possibile interagire, il titolare poco presente non sopperisce a questo disagio. La governante ai piani gentile ma non parla italiano dunque impossibile qualsiasi tipo di interazione, in compenso mantiene le stanze davvero pulite. I requisiti di una struttura a tre stelle devono soddisfare determinate caratteristiche in termini di accoglienza e manutenzione degli ambienti, non basta mettere in camera il telefono se poi questo non funziona, mettere la Tv che poi funziona a giorni alterni (comunicato ma senza nessun esito come per altre segnalazioni) , avere il bagno in camera se questo è poco funzionale perché da manutentare, avere una cassaforte ma gli arredi che non sono di buona qualità! Le stelle degli hotel sono un indicatore riconosciuto a livello internazionale degli standard di qualità e pulizia che non corrispondono a quanto questa struttura può offrire. Auspico che quanto rilevato serva al titolare dell'edificio per apportare migliorie a questo albergo che avrebbe delle buone potenzialità e al gestore per fornire la spinta necessaria a migliorarsi per incrementare la soddisfazione degli ospiti.

Ho trovato questo hotel con un inserzione su facebook. Mi ha subito colpito e ho deciso di prenotare qui la mia settimana di ferie. Siamo stati accolti da Miriam molto carina e attenta alle nostre esigenze. Obbiettivamente la struttura non è proprio il top ma vi posso assicurare che grazie alla cortesia e gentilezza di Mino e sua moglie Chiara ci siamo sentiti veramente accolti e soprattutto come se fossimo a casa...sono sempre pronti a soddisfare qualsiasi desiderio e esigenza di possa avere. Lo consiglio assolutamente Noi abbiamo optato per la formula all inclusive e la cucina è veramente ottima quindi facciamo i complimenti anche al cuoco. Torneremo senz'altro. Grazie davvero di tutto ❤️ a Mino e Chiara

Da tre anni ritorniamo in questo hotel per la simpatia disponibilità accoglienza e gentilezza del titolare e staff. Ottima cucina, posizione e pulizia. Degno di una vacanza da ricordare. Se posso a Settembre ritorno perché è un posto che merita!

Consiglio molto! Ottima cucina con tante specialita' di mare e menu' per tutti i gusti, camerieri cordialissimi e sorridenti, la reception aperta 24h, servizio in camera fantastico. Massima professionalita' e cordialita' presentata durante tutto il nostro soggiorno

Cucina ottima del cuoco Salvo, molto familiare con grande attenzione e disponibilità del proprietario per il buon andamento del soggiorno; settimana di vacanza piacevole da rifare.ottimo il rapporto qualità/ prezzo

Vacanza organizzata dai Viaggi del Consorzio di Trento, atmosfera familiare e piacevole grazie al cuoco salvo cucina ottima, il proprietario molto attento e disponibile. Rapporto qualità/prezzo molto positiva. Settimana di vacanza da rifare