Mari Pop Hotel

Ein Traum von einem kleinen, feinen, sehr sauberen Hotel. Absolut perfekter Service !!!, immer extrem aufmerksam und äußerst freundlich. Ein besonderes Lob an den Küchenchef Manuel - er hat meine Frau und mich 14 Tage mit einer absoluten Michelin sternewürdigen Halbpension in Haute cuisine, sowohl in vegan als auch klassisch, mit eigenen Bioanbau Produkten, verzaubert. Unser Aufenthalt war vom 15. - 29.06.2024. Wir kommen wieder. Der Aufenthalt war jeden Cent wert !!! Andreas und Michaela Seifried

Sensationelles Essen auf höchster Qualität! Ich habe selten solche eine hochwertige Frühstücksauswahl gesehen. Sogar halbe Avocados lagen bereit👍 sehr ruhig gelegen, moderne Zimmer, Pool und Sonnenterrasse. Skilift ist 4 min entfernt

Wir verbrachten hier vier Tage mit unserer kleinen Tochter in einem 38m² großen Familienzimmer. Für den stolzen Preis (Nebensaison inkl Halbpension gut 400€/Nacht) war der Aufenthalt leider durchwachsen. Wirklich positiv hervorzuheben sind eigentlich nur das gute Frühstück, das sehr gute Abendessen und die schöne Gestaltung des Essbereichs. Unser Zimmer war zwar neu und gepflegt, die "Bergaussicht" bestand aber aus einem sehr unspektakulären Blick auf einen Baum, zehn Meter gegenüber auf der anderen Straßenseite. Zudem war die Ausstattung teils seltsam (Fußboden hatte was von Krankenhausflur) bzw. unpraktisch (keine gescheite Ablagemöglichkeit, keine Nachttische, keine Kleiderhaken...und das in einem komplett neu gestalteten Hotel...). Saunabereich unter dem Dach zwar sehr schön und mit toller Aussicht, aber viel zu klein (Kapazität für 5 Leute). Poolbereich mit Garten nett, aber ebenfalls eher klein, keine besondere Aussicht (Nachbarhäuser drumherum). Dazu Renovierungsstau im Hallenbad/UG-Wellnessbereich. Service jung und freundlich, aber offensichtlich großteils ungelernt und ohne besonderen Drive. Mail-Kommunikation im Vorfeld bzgl. Spabehandlung umständlich und mehrfach fehlerhaft. Insgesamt muss man eher proaktiv nachfragen und eigenständig mithelfen, um etwas zu bekommen; das ist für den stolzen Preis schlichtweg ungenügend. Ein Beispiel: Während unseres Aufenthalts sind wir und andere Gäste regelmäßig vom Pool nach oben an die Bar gelaufen, um Getränke zu bestellen und diese dann meist selbst mitzunehmen. Es kam nicht einmal vor, dass jemand vom Personal eigenständig runterkam um nachzufragen, ob wir noch einen Wunsch hätten... Für Kleinkinder gibt es einen ganz netten, aber dunklen und nicht weiter spektakulären Spielbereich innen. Zusammenfassend sollten die Hotelbetreiber versuchen, nicht nur mit hippem Design aufzuwarten, sondern den Gästen auch eine echte Verwöhnatmosphäre zu schaffen. Wäre das Mari Pop in einer teuren Großstadt, in der man viel mit Sightseeing beschäftigt ist, würde ich das Hotel als ganz coole Homebase durchaus weiterempfehlen. Für einen Urlaub in den Bergen, in dem man auf dem Preisniveau eigentlich Rundumversorgung auf gehobenem Niveau erwarten kann, ist das Gebotene eher eine Enttäuschung.

Ich habe das Hotel wegen der angepriesenen Ausstattung / Design / Küche gebucht. Das findet sicherlich größtenteils im Haupthaus statt. Das Nebengebäude ist optisch absoluter Durchschnitt. Mein Einzelzimmer unter dem Dach hatte keinen Bergblick sondern Blick auf den Parkplatz, keine Abstellmöglichkeit für Koffer und als Pflegeprodukt ein kleine Shampooflasche. Das Bad war absolut klein und eng und durch eine teilweise durchsichtige Glastüre mit dem Schlafzimmer verbunden. Ich hatte abends nur lauwarmes Wasser zum duschen, ebenso ging die Heizung im Bad nicht richtig. Dies reklamierte ich. Die nette Dame an der Rezeption wollte sich darum kümmern. Auf meine Beschwerde bezüglich der Größe des Zimmers erklärte sie mir die Größe steht auf der homepage. Das ist richtig. Beim auschecken richtete sie mir noch eine Entschuldigung der Geschäftsleitung aus.

Wir haben unsere Familienfeier rundum genossen. Vom liebevoll zubereiteten Menü, übers aufmerksame Service bis hin zum „chilligen“ Ausklang am Pool mit erfrischenden Cocktails war alles bestens - was will man mehr? Gerne jederzeit wieder 👍