Noch nie so etwas schlimmes erlebt. Das einzig schöne an dem Hotel ist wirklich die Rezeption. Der Rest des Hotels, inklusive Speisesaal, Zimmer, Poolbereich, ist heruntergekommen und wird nicht gepflegt. Wir kamen an und mussten erstmal noch warten bis unser Zimmer frei wurde also saßen wir uns in die Bar. Die Getränke dort sind ein Reinfall. Softdrinks schmecken nur nach Zucker mit Wasser. In den Cocktails ist so gut wie kein Alkohol und auch diese schmecken nicht so, wie sie eigentlich sollen. Während unserem Aufenthalt mussten wir 2 mal das Zimmer wechseln. Zimmer 1 war absolut nicht so wie auf den Bildern. Abgerissene Klopapierhalterung, in der Dusche lief das Wasser nicht ab, das Fenster ließ sich nicht verschließen, die Klima funktionierte nicht, die Nachttische fielen fast von der Wand und der Boden war nicht gewischt. Nach einiger Zeit aber noch am selben Abend bekamen wir dann Zimmer Nummer 2. Dieses war noch schlimmer und vor allem viel kleiner. Denn anstatt einer Deluxe Junior Suite, wie eigentlich gebucht, bekamen wir nur noch eine Junior Suite. In dem Zimmer funktionierte weder Klima noch Safe. Zusatzlich hangen auch hier die Nachttische am seidenen Faden. In der Dusche befinden sich mehrere große Haarbüschel, unter der Badewanne ist ein offener Unterbau mit sehr viel Dreck, Haaren und Ungeziefern, es befindet sich Schimmel in der Dusche, der Abfluss vom Waschbecken hat keine Abflussstopfen, die Zimmertür ist ebenfalls geschimmelt, aufgeweicht und aufgeplatzt und hat seitlich sowie unten Riesen Spalten, die Toilette ist ebenfalls verschmutzt und es herrscht Tag und Nacht Lärmbelästigung durch laute Musik des Restaurants. Nach 2 Nächten in diesem Zimmer bekamen wir dann schließlich wieder ein neues. Zimmer Nummer 3 war ebenfalls nicht das was man sich unter 5 Sterne vorstellt. Man fühlt sich hier nie richtig sauber da gefühlt kaum geputzt wird und die Handtücher riechen nie sauber. Ich bin froh Desinfektionsmittel dabei gehabt zu haben denn der Dreck der da von den Oberflächen runter kam war abartig. Das Essen hier ist auf keinen Fall 5 Sterne sondern ähnelt eher Kantinenessen. Zudem ist es jeden Tag dasselbe. An Getränke egal ob Wasser oder ähnlichem wird extrem gespart. Man bekommt nur einmal bei Ankunft 2 Flaschen Wasser auf das Zimmer, welche aber nicht nachgefüllt werden, wie man es eigentlich kennt. Man darf dann also jedes Mal zur Bar laufen und sich 500ml Flaschen holen. Beim Frühstück und Abendessen bekommt man 1 mal Getränke hingestellt und diese werden nicht nachgefüllt geschweige denn wird gefragt ob man noch etwas haben möchte. Abends sich ein Cocktail oder Getränk von der Bar mit auf das Zimmer nehmen ist nicht. Der Pool ist winzig und es ist dreckig. Der sogenannte „Bus-Shuttle“ zum Strand ist ein kleines Golfkart, wo maximal 3 Personen rein passen, und fährt nur jede Stunde zum Strand. Der Weg zum Strand runter ist ein Berg, der im Sommer wirklich kein Spaß ist hoch und runter zu laufen. Wenn also 10 Leute vom