Nautilux Rethymno by Mage Hotels

Das Hotel liegt angenehm am Meer, 30 Gehminuten vom Hafen entfernt und verfügt über einen hübschen Garten. Die Schwimmbäder sind sehr angenehm und die Liegestühle bequem. Das Personal ist freundlich und lächelt, entspricht aber nicht dem Standard eines Hotels dieser Kategorie. Schulungsprobleme liegen auf der Hand: nicht unbedingt abgeräumte Tische, Nichteinhaltung von Anweisungen. Die Zimmer wurden nicht sehr gut gereinigt und oft mussten wir die Rezeption um eine Korrektur bitten. Ich bedauere, dass ich für eine Suite extra bezahlt habe, während bei einem klassischen Zimmer mit Meerblick die Aussicht viel schöner war und die Ausstattung des klassischen Zimmers besser war: Auf meiner Terrasse fehlte etwas, wo ich nasse Kleidung zum Trocknen anziehen konnte, im Badezimmer nein Regal, auf dem man Dinge abstellen kann, ist für eine Etablierung dieses Standards wirklich problematisch. Genau wie im Kleiderschrank war es unmöglich, die Kleidung abzulegen, ich musste sie auf dem Schreibtisch lassen, obwohl es viel freien Platz gab, der als Regal hätte genutzt werden können. Das ist nicht normal. Der Parkservice ist bemerkenswert. Insgesamt bin ich mit meinem Aufenthalt zufrieden, allerdings muss man vorsichtig sein, denn der Preis ist hoch und die Leistungen entsprechen nicht unbedingt dem Standard.