Gastnutzer
12. Januar 2023
Wir waren Anfang Mai für 12 Tage im Hotel Atrium und hatten inkl. Halbpension gebucht. Unser Zimmer war sehr schön und ausreichendgroß. Im Badezimmer hätte ich mir aber mehr Haken sowie Ablagefläche gewünscht. Vor allem waren wir über die sehr bequemen Betten überrascht. Die Nächte in fremden Betten sind für mich mit Rückenproblem meist ein großes Problem. Aber diese Matratzen waren ein Traum und obendrein gab es 3 Kissen pro Person; wie zu Hause... Vorteil des Hotels ist definitiv die Nähe zur Altstadt von Rethymon (ca 10 Min. Fußweg). Es gibt genügend Supermärkte, Bars und Restaurants in der Nähe, und noch mehr in der Altstadt. Am Strand ist man in 2 Minuten. Leider liegt das Hotel an einer recht viel befahrenen Straße und es war uns nachts trotz geschlossenen Fenster zu laut. Ich muss aber dazu sagen, dass wir in der Hinsicht etwas verwöhnt und absolute Ruhe gewohnt sind. Ein ganz großes Lob und Dank möchten wir an das gesamte Personal richten, was jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit war. An der Rezeption gab es zum Teil auch deutschsprachiges Personal. Als wir Fragen zu einigen Ausflügen hatten, wurden wir hier sehr gut beraten und die Tipps haben uns sehr geholfen. Im Schwesterhotel nebenan gibt es einen Spa und Fitness Bereich, den man mit nutzen kann. Wir haben dort zwei Mal Massage bei Aego Spas gebucht und wurden von Haris betreut. Haris war super bemüht, sehr herzlich und die Massagen haben uns sehr gut getan. Deshalb haben wir nach der ersten Massage gleich eine weitere gebucht. Das Essen hat uns meist gut geschmeckt und auch die Auswahl war gut. Unser größter Kritikpunkt ist, dass die warmen Speisen zu kalt waren. Auch beim Nachfüllen könnte das Personal etwas aufmerksamer und schneller sein. Wir hätten uns etwas mehr Abwechslung gewünscht (z. B. frische gemischte Salate). Morgens könnte man außerdem frischen Obstsalat anbieten, statt Scheiben von schlecht oder ungeschälten Zitrusfrüchten oder halbierte Kiwis, die man noch umständlich schälen muss. Der Porridge am Morgen war so dünnflüssig, dass man die Haferflocken darin suchen musste. Hier könnte man noch einiges optimieren. Alles in allem waren wir aber mit der Preis Leistung des Hotels sehr zufrieden und hatten einen wunderschönen Urlaub auf Kreta. Wir sind überall freundlichen und hilfsbereitenen Menschen begegnet und haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen bestimmt wieder.😊