Ich zögerte, dem Hotel eine Bewertung zu geben und dachte, es könnte ein-off gewesen sein, aber entschlossen, für andere Reisende über unsere Erfahrung zu schreiben. In diesem Zusammenhang ist mein Mann ein Marriott-Platinum und wir haben gewisse Erwartungen, wenn wir in einem Marriott-Kette-Hotel bleiben. Die Renaissance Reno ist in unserem Sinne gleichwertig mit einem Marriott-Hotel, aber es hat nicht die gleiche Qualität während unseres Aufenthalts geliefert. Das positive: Das Hotel wurde mit seinem einzigartigen Stil renoviert und die Lobby ist erstaunlich. Unser Zimmer war geräumig, komfortabel und aktualisiert Die negativen: Es gab 2 Frontbüros in der Lobby auf jeder Seite des Eingangs und es war verwirrend, wo zum Einchecken gehen. Da mein Mann ein treuer Marriott-Mitglied ist, schien das Personal, das uns geholfen hat, zu kurz und hat uns nicht besonders gefühlt. Da es ein Sonntag war und wir erzählten, dass der Lounge des Mitglieds geschlossen wurde. Wir konnten noch reinkommen und es waren schmutzige Gerichte auf dem Rechner sitzen und es fühlte sich unwohl. Frühstück im Lounge war in den nächsten Tagen mittelschwer, so waren die Nachmittags-Appetitzer. Dies gilt für den Service sowie die Qualität der Lebensmittel und die verfügbaren Optionen. Der schlimmste Verbrecher muss das Internet-TV sein. Diese Reise war für uns, um sich zu entspannen, zu bleiben und auf einigen Filmschauern zu fangen. Es war die schlimmste Erfahrung je! Es dauerte uns etwa 5 Stunden, um einen 2.5 Stunden-Film zu sehen. Wir dachten, es war nur ein einmaliges Problem, aber es passierte jedem Film auf jedem Internet-Kanal. Das ist keine Übertretung: Der Film würde jeden Augenblick, an dem wir gewöhnt waren, gefroren, aber dann würde er lange genug, um einen Fehler zu zeigen, an welchem Punkt Sie von Anfang an und schnell voran zu dem Punkt, wo es abgelassen wurde, zu beginnen. Schließlich wollten wir nicht die $15 Autoparkplätze zahlen, aber wir begannen zu bemerken, dass es außerhalb von Leuten, die nicht kostenlos im Hotel Parkplätzen bleiben.
Ausgezeichnet
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