Name: SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport
Address: 1981 Terminal Wy, Reno, Nevada, 89502, 1981 Terminal Wy, Overseas, Vereinigte Staaten
Rating: 3.8

SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport Bewertungen

SureStay Plus

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Positive Bewertungen

Competitively speaking, for the price. It’s a nice place, good location, always quiet. My goto when traveling. Lived in the region for 20 years

房間隔音很差，外面就是高速路，餐廳不錯但是服務員不願意跟我加熱水。
在這邊四天的後半夜都無法入睡。

酒店年代久，設施比較老，還算安靜，服務也OK

Transferservice

Restaurant

24-Stunden-Rezeption

Fitnessstudio

Parkplatz

Pool

WiFi

Raucherbereich

Frühstück

Nichtraucher-Zimmer

Alle Sprachen

Englisch

Chinesisch

Alle Zimmertypen

Non-Smoking Guest Room With 1 King Bed, Flat Screen Television, High Speed Internet Access, Microwave, Refrigerator And Coffee Maker

Das Hotel ist groß, es gibt ein Konferenzzentrum, das Zimmer ist etwas weit von der Rezeption entfernt. Der Angestellte achtet sehr darauf, wie er übernachten soll, aber der Frühstücksgutschein wird nicht zur Verfügung gestellt. Wir buchten 2 Zimmer und Doppelfrühstück. Das Ergebnis wird nicht zur Verfügung gestellt und die Bestätigung von der Rezeption wird gegeben. Ein Zimmer für einen Gutschein, wir haben immer wieder bestätigt ob es 2 Kopien waren, die Rezeption sagte ja, und landeten morgens im Restaurant zum Essen und sagen einen Gutschein. Zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs konnte der Freund aufgrund der Verzögerung bei der Vorautorisierung der UnionPay-Karte die Zahlung nicht bestätigen. Der Freund wechselte zur VISA-Karte und die 2 Zimmer wurden 3 Mal abgezogen. Wir gingen zum Kreditkartencenter der Bank, um zu bestätigen, dass 3 117,94 Messer (1 Zimmerpreis) abgezogen wurden. Der Hotelangestellte gab nicht zu, dass er nur 2 117,94 Messer abgezogen und nur Rechnungen für 2 Zimmer ausgestellt hat. Wenn wir nicht einverstanden sind, können wir nur 5-7 Werktage warten, nachdem das Hotel das Konto bereinigt hat.

Wir waren nach einer 7-Stunden-Fahrfahrt aus Vegas angekommen. Wir konnten ein zugängliches Zimmer für meinen behinderten Mann buchen. Wir buchten zwei Nächte, aber es wurde nicht gesagt, wir würden einen Stiefbetreuungsdienst haben. Wenn wir wussten, hätten wir das Zeichen ”Nicht stören” auf die Tür gesetzt. Einer meiner Männer Medizinbeutel wurde per Versehen während der Missbesuch genommen, während wir draußen waren. Das Hotel ist kurz ausgestattet und das hinzugefügt zu der Frustration. Ich würde wahrscheinlich nicht mehr hier bleiben. Der AAA Rabattpreis ist $126 pro Nacht. 

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4.2km from Reno–Tahoe International Airport

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107 verifizierte Gästebewertungen für SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport – Aktuellste 2024 | Trip.com

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