DEVA Hotel Kaiserblick

Also zum ersten gab es trotz Reservierung keinen Schlüssel an der Rezeption. Zweitens waren sechs dort angegebene Nummer nicht vergeben. Den Schlüssel habe ich nach Stunden der Rumfragens im Ort auch nur durch andere Gäste gefunden. Das Bad schimmelt und die Einrichtung ist hässlich. Die Bademäntel waren schmutzig. Weiterhin wurde mir eine Rechnung geschickt, obwohl ich schon bezahlt habe...

Zimmer und Bad sehr sauber und für diese Preisklasse sehr gut ausgestattet. Auch das Frühstück im Nachbarhotel war sehr gut. Leider kamen wir mit den Matratzen (Memory-Schaummatratzen) überhaupt nicht klar. Beide haben wir schlecht geschlafen und standen mit Kreuzschmerzen auf.

Das Frühstück war ideenreich und hatte viel Auswahl. Qualitative hochwertige Lebensmittel. Die Zimmer sind liebevoll eingerichtet. Die Lage ist gut für Freizeitsport und auch in der Nähe zu Österreich.

Das Zimmer war soweit sauber, werden außerdem auch jeden Tag sauber gemacht. Matratzen waren etwas zu durchgelegen, liegt wahrscheinlich am Alter des Hotels. Frühstück und Abendessen waren allerdings in zwei verschiedenen Hotels, war trotzdem gut organisiert. Frühstück war im Großen und Ganzen sehr überschaubar, man wurde aber schon satt. Abendessen war jeden Abend sehr lecker, allerdings ist der Service dort etwas ausbaufähig. Die Belegschaft wirkte manchmal etwas verplant, trotzdem bekamen wir alles was in der Halbpension enthalten war. Alle waren sehr bemüht und freundlich.

Es war ein ganz toller Urlaub für uns. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen! Es hat alles gestimmt. Die Unterkunft, das Essen, das Personal. Es waren alle so nett. Es war eine wunderschöne Zeit für uns.

Das Hotel war Teil eines Jochen Schweizer Erlebnisses, wir hätten es so nie gebucht. Positiv zu erwähnen war die wirkliche Sauberkeit des Zimmers. Die Zimmer sind sehr hellhörig und das Hotel insgesamt sehr in die Jahre gekommen. Das sieht man auch von außen, z.B. auf der Terrasse beim Frühstück, inkl. billigem Mobiliar. Man vermisst Gastlichkeit und einem Wohlfühlfaktor. Der Gast bekommt das Gefühl, einfach eine Nummer zu sein, da man ja sicher das Geld über Jochen Schweizer bekommt. Das Frühstück war wenig überzeugend: Aufbackprodukte, wo man doch frische Backwaren bei einem Bäcker beziehen könnte. Rührei aus der Fertigmasse, etc. Hier könnte man mit ein wenig Liebe schon mehr daraus machen. Der Service an der Rezeption war nicht vorhanden bzw. die Dame hatte keine Ahnung und war wenig hilfsbereit. Alles in allem war es genau das was man uns auch vermittelt hat: eine Übernachtungsstation, nicht darauf aus, Gäste für sich zu gewinnen.