Beste Hotels mit Fitnessstudio in Reims

Der größte Pluspunkt des Hotels stellt sicherlich die Lage direkt an der Kathedrale von Reims dar. Die Zimmer sind stylisch eingerichtet, wenngleich sehr klein. (Unsere Junior Suite hatte maximal 30-35qm und hatte mit einer Junior Suite nichts zu tun). Einen Stern Abzug gibt es für den SPA-Bereich, welcher kurz nach der Eröffnung um 9 Uhr morgens bereits dreckig und in keinem guten Zustand war. Einen weiteren Abzug gibt es aufgrund des mangelhaften Frühstücks. Am ersten Morgen waren wir im Restaurant, hier gibt eine rudimentäre Auswahl. Qualität und Quantität passen jedoch nicht zum Preisniveau zum Hotel. Es gibt kein Service am Platz und ebenfalls keine á la carte Gerichte. Den nächsten Morgen bestellen wir das Frühstück via Room-Service. Nachdem dieses rund 30 Minuten zu spät kam, fehlten mehrere bestellte Artikel oder es wurden falsche Artikel geliefert. (Angeblich gab es kein Baguette mehr im ganzen Hotel....) Beim Check-Out entschuldigte man sich für die Missstände und bot an, dass man das Frühstück von der Rechnung nehmen würde, obwohl es bereits in der Rate enthalten war? Sehr merkwürdiges Vorgehen. Ein speziellen Dank geht an Tomas (Parking/Bell Desk), von allen Mitarbeitern war er mit Abstand der engagierteste und freundlichste.

PLUS: Lage inmitten der Altstadt/Fussgängerzone, mit direkter Auto-Zufahrt, reichhaltiges Frühstück, Raum etwas dunkel, ev. draussen im schönen Innenhof, kreatives Restaurant, sehr freundliches Personal, grosszügige und komfortable (Superior-)Zimmer mit grossem Bad. MINUS: zu enge und kleine Tiefgarage, kein fixer Platz reservierbar. TIPPS: Viele feine Restaurants in der Umgebung und gute Lage für Ausflüge in die Umgebung

Wir reservierten dieses Hotel, da es neu war und wirklich schön erschien und Radisson hat ein großes Ruf, wir hatten auch einen Tisch für Abendessen bei 7.30 reserviert, bestätigt per E-Mail. Parkplatz ist in einer benachbarten Multi-Storey. Als wir bei 12.30 ankamen, wurden wir informiert, dass wir 3.00 bereit sind, was die Norm ist, aber wir wurden gesagt, dass sie uns nicht die Nacht essen konnten, da sie eine große Gruppe reserviert hatten und es gab keinen Platz für uns!!! Das Hotel liegt in einem neuen Gebäudebereich und nicht in der Nähe des Stadtzentrums, das Personal bot uns keine Hilfe bei der Suche nach einer Alternative zum Abendessen, so entschied wir, dass wir nicht wie geplant bleiben würden, das Personal scheint nicht um die Sorgen, wir waren besorgt, so wir gingen. Ich muss darauf hinweisen, dass wir nicht für die Annullierung beschuldigt wurden, die zumindest etwas war, aber es war alles für ein großes internationales Unternehmen wie Radisson sehr unprofessionell.