Gastnutzer
31. Januar 2023
So was unfreundliches und unglaublich schlechtes habe ich noch nicht erlebt. Wir waren mit unser Gruppe unterwegs und hatten für das Hotel reserviert. Noch einen Tag vor unserer Anreise haben wir nochmals mit dem Hotel uns ausgetauscht wegen Ankunft und Personenzahl. Als wir dann Abends ankamen wurde uns mitgeteilt, dass es leider eine Doppelbelegung gäbe. WIR sollten wo anders schauen! Nachdem wir uns beschwert hatten das es doch nicht unsere Schuld ist und wir den Geschäftsführer sprechen wollten, war dieser zunächst nicht da, dann war er im Krankenhaus und angeblich war es dann der Herr XY mit welchem wir versuchten eine Lösung zu finden. Wir wollten eigentlich nur eine Übernachtungsmöglichkeiten. Nach langem hin und her (zwischenzeitlich sollten wir was in Friedrichshafen nehmen) bot er uns ein Zimmer mit Zustellbett und eine Kammer an. Wir wollten akzeptieren, obwohl der Preis für diese Notunterkunft höher war als das was wir gebucht hatten. Als er dann sofort die Bezahlung verlangte weigerten wir uns. Unseren Ausweis hatten wir (wie sonst in Hotels üblich) zur Verfügung gestellt. Nachdem wir sagten wir wollen aber erst am nächsten morgen zahlen, waren die Zimmer urplötzlich dann doch nicht mehr verfügbar und wir wurden, aufgrund des Hausrechtes des Hotels verwiesen. Wie oben gesagt, so was habe ich noch nicht erlebt und jeder der hier einkehrt unterstützt unbewußt, dass so ein Betrieb überleben kann, was er nicht sollte.