"Schöne Wohnungen. freundliches Personal. Free sauna access. Ein wenig weiter von Bansko dann erklärt/erwartet. Frühstück ist gut, keine Saft. günstiges Restaurant auf der Unterkunft, aber die Variante ist begrenzt. Der günstigste Geschäft und Restaurant ist 15 Minuten mit dem Auto fahren. Freier Shuttle nach Bansko nur 8 und 9 am"

"Das Hotel war sehr schön, die Lage war nur gut. Ich hätte großartig gewesen, es gab ein Innenpool für Kinder."

"Unmotiviertes Personal. Einzig erfreulich war das Housekeeping. Egal welcher Bereich es war fast alles defekt."

"So-so."

"Nach einer langen Reise vom Flughafen wurden wir von den freundlichen Mitarbeitern herzlich empfangen. Viele von ihnen stammten aus Bali und sprachen hervorragend Englisch. Das Zimmer war groß und komfortabel, etwas in die Jahre gekommen, aber funktional. Die Badezimmer waren zweckmäßig, obwohl der Ein- und Ausstieg aus der Dusche über der Badewanne etwas umständlich war. Zimmer mit ebenerdiger Dusche wären wünschenswert gewesen, was aber eine persönliche Präferenz ist. Spa, Thermalbecken und Pool waren sehr schön. Leider enttäuschte das Essen im Hotel – zwar wunderschön angerichtet, aber alles, was heiß sein sollte, war bestenfalls lauwarm. Auch die Vermarktung als All-inclusive war etwas merkwürdig: Man musste für Tee und Kaffee im Zimmer extra bezahlen, konnte aber beispielsweise Teebeutel aus dem Restaurant mitnehmen und kostenlos im Zimmer verwenden. Insgesamt ein schönes Hotel mit nettem Personal in einem hübschen kleinen Dorf."

"Das Essen ist tadellos. Der Service hingegen ist extrem schlecht. Ich habe ein Auto bestellt, und anstatt es mir zu bringen, haben sie es an der Bar stehen lassen. Sie sind unhöflich."

"The hotel is around three hours from the airport and approximately 20 minutes from the gondola. There is a shuttle service; however, it only runs twice in the morning and twice again in the late afternoon, with nothing in between. In February, most local shops are closed, although there are still a few restaurants and mini marts open nearby. The hotel and room: Our room is warm, the beds are very comfortable, and the shower is phenomenal. It is true that the kitchen setup is extremely basic. You are provided with glasses and cups, a cooker, and a fridge, but there is no kettle, no pans, no cutlery, no plates, and no washing up equipment. There are also no complimentary refreshments. That said, if you ask at reception, they are happy to provide what you need. We requested a kettle along with plates and cutlery for ourselves, and the staff member was very accommodating and asked what else we required. I am confident that cooking and washing up equipment could also be provided if requested. The bathroom includes shampoo, soap, and shower gel, but there are no vanity kits or conditioner. Breakfast: Breakfast is not buffet style. It consists of cooked options or muesli from a set menu. It was fine, but nothing particularly special. Tea and coffee: Black tea and instant coffee are non existent. Only herbal teas are available, and coffee is from a machine in the restaurant. I would recommend bringing sachet drinks from home for your room or be prepared to purchase them locally. Spa and pool: The swimming pool is acceptable but does feel in need of updating and could be a little warmer. Only one sauna was working during our stay. We have not yet booked any spa treatments, but we likely will. Staff and service: Overall, the hotel is very good. The staff are helpful and responsive. We had a few minor issues: only three pillows between two of us, one pillow missing a cover, and a shower door coming off its runners. All issues were reported and dealt with quickly. We will provide a full review at the end of our stay."

"Große Lage, hatten wir eine schöne Date mit erstaunlicher Aussicht auf den Pirin-Berg-Gipfel Vihren. Anständiges Frühstück, schwedisches Tisch. Ein wenig schlimmer um den Pool, so sehen Sie sich!"

"Ich kann sagen, wir sind glücklich mit unserem Aufenthalt hier. Zimmer sind sauber, Badezimmer ist auch sauber. Wir haben in der Familienwohnung mit Balkon und schöner Aussicht auf den Berg geblieben. Schwimmbad im Hotel ist sauber, nicht sehr klein, es gibt zwei Baby-/Kinder-Pools. Sauna ist ein bisschen klein, aber gut. Lebensmittel ist normal, lecker und guter Qualität. Personal ist freundlich und kooperativ. Um sich zu verpacken, würde ich sagen, gute Qualität zu vernünftigen Preisen."