Grand Hotel Therme ★★★★★

"Mein Partner und ich kamen ins Hotel, um die Pulse Therme am Nachmittag zu nutzen. Wir meldeten uns beim Thermenpersonal an, doch Informationen darüber, wo sich die einzelnen Bereiche befinden und ob sie leicht zu finden sind, gab es selbst auf Nachfrage nicht. Der Tiefpunkt unseres Aufenthalts war erreicht, als wir unsere Bademäntel (für die wir bezahlt hatten) auszogen und uns mitgeteilt wurde, dass wir das Spa-Restaurant nicht in normaler Kleidung betreten dürften und es um 17 Uhr schließe. Dies wurde uns bei unserer Ankunft nicht erklärt, und so erlebten wir die unangenehme Überraschung, dort nichts zu essen oder zu trinken zu bekommen. Daraufhin gingen wir zur Hotelrezeption, um zu fragen, ob wir im Restaurant etwas zu essen oder zu trinken bekommen könnten, nur um zu erfahren, dass dies nur für Hotelgäste sei. Man sagte uns außerdem, wir dürften nicht in der Hotellobby warten, da wir nun nichts anderes zu tun hätten. Sowohl das Thermenpersonal als auch das Hotelpersonal an ihren jeweiligen Rezeptionen waren, um es deutlich zu sagen, äußerst unhöflich und wenig entgegenkommend. Ich rate dringend davon ab, deren Einrichtungen zu nutzen und bei zukünftigen Besuchen äußerste Vorsicht walten zu lassen, da alle Mitarbeiter, mit denen wir sprachen, unsere Bedürfnisse völlig ignorierten. Der Kundenservice war bestenfalls mangelhaft, aber ich würde ihn persönlich als ein komplettes Chaos bezeichnen!"

Local Stay Hotel, BW Signature Collection ★★★★

"Wir bauen am 10. September, und unmittelbar nach der Ankunft des Mädchens auf der Atemwege waren wir überzeugt, dass wir nur für eine Person in ihrem System bezahlt hatten, die anbietet, für die zweite in 3 Nächten zu bezahlen, Nach unserer Beharrlichkeit rief sie jemanden an, zu wissen und herauszufinden, dass alles normal ist und wir alle bezahlt haben, auf ihrer Seite war es schlimm, als ob wir waren ******. Wir reservierten auch ein Zimmer mit 2 separaten Betten, auf dem Foto waren solche Zimmer, aber wir gab ein Zimmer mit 1 Bett, wir wechselten es in ein anderes, wo 2 Betten, aber wir mussten sie rollen und um 2 Betten bitten. Sie berichtete auch, dass die Waschmaschine gebrochen war, und nach 2 Tagen sagte ein anderes Mädchen, dass nur der Trockner gebrochen war, und wir saßen nicht, um unsere Sachen zu waschen. Das Zimmer funktionierte nicht die Eisenbahnen auf einer Wand, und funktionierte nicht TV. Es gibt einen Herd in der Küche, aber es gibt keinen Pan oder Pan, so dass Sie nichts kochen. Das Frühstück war ziemlich gut, es gab etwas zu wählen und Frühstück, in den Zimmern war wirklich sauber, im Spa und im Pool waren es fast keine Menschen damals, aber es war möglich zu kaufen. Die Alternativen zum Abendessen im Restaurant sind nicht sehr, und das Restaurant ist nur 3 Tage pro Woche und zu spät zum Abendessen. Es gibt keine speziellen Trainer im Schwing, und ein gebrochen, mein Mann war wichtig und er ist nervös. Sie können dorthin gehen, wenn Sie Ihr eigenes Auto haben und Sie gehen, um ruhig zu bleiben."

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham ★★★★

"Gutes Hotel"

Regnum Banya Thermal Hotel ★★★

"Ein weiterer großer Aufenthalt im Boutique-Spa Hotel und freuen sich auf den nächsten."

CORNELIA DELUXE RESIDENCE ★★★★

"Ein mäßiges Hotel oder eine sauberere Hostel mit einem schönen Lobby. Das Zimmer und das Gebäude, das wir im Allgemeinen geblieben haben, brauchen Renovierung. Es gab keine vollständige Rezeption, aber keine tägliche Reinigung. Das Zimmer riecht wie eine Zigarette vom ersten Moment, in dem wir eintraten, die wahrscheinlich aus dem Heizübertrager stammte, aber es war sehr heiß, und die Möbel mussten sofort geändert werden, und es gab keinen Kühlschrank für die Basis. Für heißes Wasser gab es einzelne elektrische Heizgeräte im Badezimmer. Die Lage war schön, obwohl Sie nichts zu tun hatten. Der Zugang ist gut, aber der Parkplatz des Hotels war immer voll und im Schlamm oder Eis, wie es Boden war. Das Personal im Lobby war sehr nett, das Frühstück war gut als Abendessen, der Pool und die Massage, die ich nicht versucht habe, so konnte ich nicht einen Punkt geben, persönlich würde ich es nicht an jemanden, der um einen Hotelservice und Dienstleistungen 4-star bittet."

Villa Letizia & Raphael w Sauna Near Pirin Golf Resort ★★★★

Pirin Golf & Country Club Apartment Complex ★★★★

"So-so."

Pirin Golf Hotel & Spa ★★★★★

"Nach einer langen Reise vom Flughafen wurden wir von den freundlichen Mitarbeitern herzlich empfangen. Viele von ihnen stammten aus Bali und sprachen hervorragend Englisch. Das Zimmer war groß und komfortabel, etwas in die Jahre gekommen, aber funktional. Die Badezimmer waren zweckmäßig, obwohl der Ein- und Ausstieg aus der Dusche über der Badewanne etwas umständlich war. Zimmer mit ebenerdiger Dusche wären wünschenswert gewesen, was aber eine persönliche Präferenz ist. Spa, Thermalbecken und Pool waren sehr schön. Leider enttäuschte das Essen im Hotel – zwar wunderschön angerichtet, aber alles, was heiß sein sollte, war bestenfalls lauwarm. Auch die Vermarktung als All-inclusive war etwas merkwürdig: Man musste für Tee und Kaffee im Zimmer extra bezahlen, konnte aber beispielsweise Teebeutel aus dem Restaurant mitnehmen und kostenlos im Zimmer verwenden. Insgesamt ein schönes Hotel mit nettem Personal in einem hübschen kleinen Dorf."

Aspen Golf and Ski Resort ★★★

"We rented a apartment privately but did stay in the hotel for 1 night in a studio which was ok, however no kettle cups ir anything like that, we had breakfastthat 1st morning and it aas ok just not to my kids taste as they are fussy eaters, Pool is lovely only thing I could possibly fault is no outside toilets by the pool so a bit of a pain with a 3 year old so had to take her in and out to the one by reception alot other than that fantastic we will visit again privately"