Inatel Vila Ruiva

Foi-nos atribuído o quarto 203. Há noite, quando entrámos no hall do quarto, sentimos um cheiro desagradável. Chamei o recepcionista que constatou o mau cheiro, tendo-nos disponibilizado o quarto 211. Aparentemente, tudo estavam bem neste quarto . Quando acabámos de fazer a mudança de quartos, um cheiro intenso a tabaco tinha-se instalado no WC do novo quarto. Voltei a contactar o recepcionista que também confirmou o cheiro a tabaco. Só não pedimos novamente para mudar de quarto, porque já eram 23:30h e, no outro dia, tínhamos que sair cedo. Optámos por fechar a porta do WC e a porta de acesso ao quarto. Foi um desassossego o final da noite, algo que nunca nos tinha acontecido. Certamente que, pelo menos, o cheiro a tabaco no quarto é repetitivo, ou seja, sempre que o hóspede do quarto ao lado, fuma no WC, o cheiro a tabaco, invade o quarto 211. LAMENTÁVEL que os responsáveis pela manutenção do Hotel não se preocupem com o bem estar dos hóspedes. Mostrei o meu desagrado no Livro de Reclamações, e não voltarei às unidades hoteleiras do INATEL.

A localização é muito boa, junto a uma pequena vila com características de uma aldeia tradicional portuguesa. As vistas do hotel são bastante pitorescas (embora algumas partes estejam afetadas, neste verão, pelos incêndios). Por fora, é quase impossível adivinhar o quão bonito é o edifício por dentro, o qual contém uma escadaria magnífica e um estilo de arquitetura ampla e luminosa. O Hotel contém vários serviços como piscina (ideal para o calor do verão), ginásio (bem equipado), biblioteca (fresca e com vista para todo o edifício) e vários espaços de convívio (com mesa de bilhar e de ténis de mesa). Os funcionários são muito profissionais, simpáticos e oferecem ajuda para quem quiser fazer trilhos de caminhada pela Serra, fornecendo mapas e informações. É um hotel ideal, tanto para quem quer usufruir do mesmo, como para quem procura um lugar para descansar entre visitas a museus, caminhadas, etc... Os quartos são muito bons e as camas muito confortáveis. Um local espetacular para umas ótimas férias descansadas. A repetir!

Foi a nossa estreia na rede Inatel e não podia ter sido melhor. Hotel sossegado, espaçoso, com belas piscinas para miúdos e graúdos. Ambiente seguro para as crianças com uma equipa prestável e simpática. Pequenos almoços e jantares variados e com qualidade.

Hotel top do grupo INATEL muito bonito. Muito agradável e inserido em local bonito e agradável para um bom descanso e relaxamento. Boas e confortáveis instalações Bom pequeno almoço Excelentes refeições tipo buffet com muita qualidade. A repetir em próxima passagem.

Excelente hotel sob todos os aspetos. De um antigo solar que já funcionava como hotel, inaugurou-se em 2006 uma unidade hoteleira moderna e de alta categoria com um "staff" simpático e eficiente. Já nos hospedamos em outros da rede do Inatel, mas este superou as expetativas. Uma experiência inesquecível a repetir.

Boa relação preço qualidade. Quartos espaçosos mesmo com uma cama extra. Pessoal muito simpático, fomos com meia pensão e arranjaram outra sopa para o meu filho que não gostava de caldo verde. O pequeno almoço é agradável. A piscina não estava aberta pois a água ainda estava em tratamento. A zona dis aparelhos desportivos necessita de um pouco de manutenção e limpeza.