FOUR Ratingen Dusseldorf Airport

Das Zimmer war nicht sehr sauber, wir hatten einen zerrissenen Kissenbezug, das Badetuch und die Bettwäsche rochen sehr (Zigarettengeruch), die Flasche mit Shampoo und Duschgel war leer und wir mussten etwa 40 Minuten warten, um etwas zu bekommen. Zuerst sagte uns der Rezeptionist, dass er keines habe und wir bis morgen früh warten müssten. Wir nahmen diese Option in Anspruch und bestanden auf Haarshampoo. Und er gab uns nach 40 Minuten eins. Frühstücksraum: kein Platz zum Sitzen, Tische nicht abgeräumt und als sie abgeräumt waren, wurden sie nicht sauber gemacht. Es fehlten mehrere Dinge, wie Brot usw. und für jedes einzelne mussten wir jemanden fragen und warten, bis er das fehlende brachte.

L hotel si presenta senza scritte all esterno perciò difficile da trovare, alla reception personale inadeguato, la camera grande e bella ma con 17 gradi e nonostante le nostre rimostranze non è cambiato nulla nei due giorni in cui sono stato, la scaldavo con l asciugacapelli, la seconda sera tutte le tessere per aprire le porte non funzionavano e i due soggetti al ricevimento andavano in panico a tal punto da dare la chiave di un altra camera a me ed a una signora, chiedo una bibita per prendere una pastiglia e mi viene detto che il frigorifero è chiuso quando un minuto prima aveva dato una bottiglia ad un altro cliente, mentre faccio le mie rimostranze il tizio se va mentre parlo. Sicuramente non ci tornerò.