Holiday Inn Hotels in Rapid City

Vier Sterne für das Zimmer und das Hotel im Allgemeinen. Wir hatten das King plus Sofa Schlafzimmer. Es war riesig - in zwei Zimmer getrennt, mit einem als Wohnzimmer eingerichtet. Das Bett war weich und fest gleichzeitig mit einer Auswahl an Kissen. Keurig Station mit Kaffee und Tee. Mini Kühlschrank und Mikrowelle. Ich wünschte, wir hätten mehr Zeit hier, damit wir wirklich den Raum nutzen können. Leider habe ich dieses Hotel auf der Grundlage der Verfügbarkeit des Flughafensshuttles gewählt. Delta wechselte von Morgen auf Nachtankunft, so dass wir einen Tag früh verließen und eine Nacht in diesem Hotel hinzufügte, so dass wir am nächsten Tag einen Shuttle-Fahrer bekommen konnten, um unser Mietwagen zu holen. Das Holiday Inn fiel kurz, was die Bereitstellung von Shuttle-Services betrifft, aber das größte Problem war die konfliktigen Informationen, die ich bekam. Ich habe mich großzügig davon überlassen, dass dies meine vier Sternenbewertung für das Hotel beeinflusst, trotz des Stresses, das mich verursacht hat. Die Fluggesellschaften änderten den Flugplan auf eine spätere Ankunft - 10:50 Uhr. Da die Shuttle-Uhren am Ende um 11 Uhr verschickt wurden, kontaktierte ich das Hotel, um zu fragen, ob sie diese neue Flugzeit beherbergen. Das war die neue „normale“ Ankunftszeit für diesen Delta-Flug. Ich habe mehrere Male angerufen; ich habe jedes Mal eine andere Antwort. Ich habe e-mailt; ich wurde gesagt, dass sie mehrere Gäste auf diesem Flug hatten und uns aufholen konnten, kein Problem. Am Tag des Fluges wurde uns eine weitere Änderung angemeldet...ankommen eine Stunde später. Ich rief an, ob ich noch eine Fahrt zu dieser Zeit bekommen konnte und wurde gesagt: “Rufen Sie einfach an, wenn Sie ankommen.” Ich habe über die aktualisierte Ankunftszeit e-mailt und die Antwort erhalten, “Bemerkt. „ Ich rief an die Ankunft und die Vorderseite Person sagte, wir können nicht aufholen, da der Shuttle um 11 Uhr hält. Jetzt ist es spät, ich bin mit einem müdeten Kind, es gibt keine Taxis oder Autovermietung, und das Hotel kann keine Transporte bieten. Glücklicherweise bleibt der Rapid Shuttle im Flughafen offen, bis der letzte Flug angekommen ist und die Menschen geholfen wurden. So habe ich das Geld für einen Shuttle ausgegeben. Während ich erfreut war, einen Fahrt zu haben, hätte ich nur in einem billigeren Hotel ohne Shuttleservice geblieben, wenn ich wusste, wie das ausspielen würde. So, egal was sie Ihnen sagen, Sie werden nach 11:00 Uhr nicht einen Fahrt bekommen, auch wenn Ihr Flug oder Ihr Gepäck spät ist. Wir haben einen Shuttle am nächsten Morgen eingestellt, um ein Auto aus dem Flughafen zu mieten und auch einige Hütten auf diesem Ende. Der Shuttle fährt einmal in der halben Stunde (7:30, 8:30, etc.). Obwohl wir für 10:30 „geplant“ waren, kam der Shuttle nicht bis 10:45. Nicht viel, weil wir nicht einen Flug gefangen haben, aber Sie sollten sich dessen bewusst sein, dass es kein strenger Zeitplan ist.