Hotel Miro'

We spent two nights and the stay was great. The location is perfect a short walk to the ferry and train station. Rooms were spacious. One thing, not related to hotel, is if you are there on a weekend make sure you make reservations for dinner.

Stanza di dimensioni davvero ridotte, scarsissima pulizia e pochissima attenzione ai dettagli (prese non a norma, muffa, sporcizia sotto il letto, polvere, macchie sulle pareti). Il materasso duro (sono gusti) ma di buona qualità. Canali TV non funzionanti, rete WiFi praticamente inutilizzabile vista la lentezza, arredamento molto datato (che non vuol dire d'epoca!), enormi specchi dal gusto "motel". La "vista mare" c'è solo se stai affacciato alla finestra e guardi lontano, diversamente la vista è sul tetto catramato del ristorante sotto la finestra. In ultimo lo staff... per quanto l'uomo e la donna del pomeriggio fossero stati cordiali, la sera l'anziano portiere di notte (dal forte accento non ligure), ha chiuso la porta dell'albergo alle 21.45 (quando l'orario indicato di chiusura erano le 24), come suggerito dal cartello affisso e dal consierge del pomeriggio abbiamo chiamato due volte il numero indicato (senza ottenere risposta), dopo 5 minuti si affaccia il portiere sollevando le mani al cielo ed urlando di avere pazienza perché era "al cesso" (testuali parole)... Ora, nessuno dice che non debba andare al bagno, ma magari mettere un cartello "torno subito" per non lasciarci in un limbo senza risposte e soprattutto tanto meno inveendo contro di noi. Totalmente inaccettabile. Abbiamo pagato 98€ per una notte (senza colazione) ma il listino parla anche di €195 a notte nel mese di agosto... prezzi da fuori del mondo per la qualità offerta che offende la qualità ricettiva degli albergatori liguri.

L’hotel si trova in posizione centralissima a pochi passi dal mare di Rapallo, quindi gode di ottima posizione. Nonostante il bagno fosse cieco e di piccole dimensioni, l’illuminazione era buona e gli spazi erano ben gestiti, biancheria letto e bagno ordinata e pulita. Tuttavia la camera era molto piccola, con un arredamento parecchio datato. Scarsissima l’attenzione alla pulizia in generale (abbiamo trovato macchie di sporco sul muro, tappezzeria che si staccava visibilmente, graffi sui mobili e muffa in prossimità della doccia.) Scarsa anche l’attenzione ai dettagli e i servizi dell’hotel erano pressoché inesistenti. La tv in camera a disposizione non prendeva nessun canale e il wi-fi era inutilizzabile perché estremamente lento. Detto ciò il prezzo della camera era assolutamente spropositato e ingiustificato (98 euro in coppia).