Echte Gästebewertungen von Hotels in Rancho Cucamonga

Four Points by Sheraton Ontario-Rancho Cucamonga
4.1/5106 Bewertungen
Was hätte ein lustiger Wochenende mit der Familie gehen zu einem Quakes Minder-League Baseballspiel in das verwandelt werden können, was leicht als das schlimmste Wochenende meines Lebens bezeichnet werden könnte. Wir verließen den Raum für weniger als eine Stunde, und als wir aus dem Pool zurückkamen, war nicht nur mein Duffeltasche fehlt, sondern auch mein Tasche, den ich auf dem Bett gelassen hatte, und mein Computer und Kopfhörer. Nicht nur, dass meine Autoschlüssel in meinem Tasche waren so lange nicht, nachdem wir feststellten, dass wir gestohlen wurden, sie fahren auch mit meinem Auto aus. Ja, sie STOLLEN MICH CAR UND ALLE MIE PERSONALGESCHÄFTE!!! Von der Minute, die wir zum Hotel erreichten, dachte ich, alles war nur ein bisschen aus. Wir waren auf der zweiten Etage gegenüber dem Parkplatz und dem Fenster sehr breit geöffnet und es gibt keinen Bildschirm. Es war eine komplette Todesfalle für jemanden mit einem kleinen Kind, die leicht aus dem Fenster fallen konnten. Außerdem suchte ich einen Safe, um meine Werte in, aber es gab keine. Das ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich in einem Hotel geblieben bin, das keinen Safe hatte. Klein wusste ich, dass es vorausschaut, was zu kommen war. Zusätzlich hatte jede Tür, die zum Außenbereich führte, ein gebrochenes Schließen und wir sind geöffnet, so dass jeder ins Hotel kommen konnte, ob sie dort blieben oder nicht. Wir berichteten das den Vorderbüros und sagten, die Türen seien offen geklaut, weil sie gebrochen waren, was keinen Sinn machte. Wir fragten, warum sie nicht sofort geregelt wurden und sagten, sie arbeiten daran. “ Das Hotelpersonal hätte nicht weniger sorgfältig und weniger hilfreich sein können. Sie schrieben die Nummer der Polizeiabteilung buchstäblich auf einem stickigen Schreiben und gaben es mir und sagten mir, die Bullen selbst zu rufen. Sie sagten: “Das ist nie zuvor passiert. ” Das ist komplett Scheiß. Es passiert offensichtlich wöchentlich. Der Manager, Rose, endete ihre Umstellung und verließ etwa fünf Minuten nachdem ich den Diebstahl berichtete und zum ungefähren Zeitpunkt, dass mein Auto gestohlen wurde. Ich bezweifle, dass es ein Zufall ist. Sie taten nichts für mich. Mein Zimmer wurde für mein Geschenkzeugnis bezahlt, so dass es nichts zu erstatten ist. Aber sie haben mir nicht einmal eine kostenlose Nachtzeugnis, Marriott BonVoy Punkte oder was auch immer angeboten. Sie haben auch nichts getan, um das Hotel für die anderen Gäste sicherer zu machen. Ich habe eine Beschwerde bei Marriott Corporation eingereicht, und ich habe noch nichts von ihnen gehört. Vielleicht sind alle in diesem Skandal von den niedrigen Skumbäcken auf dem Vorderbüro ganz oben bis zu den Unternehmensbüros. Dieses Hotel ist ein Sklaven- und ein gefährliches Albtraum. BETÄTIG HER!

Häufig gestellte Fragen

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