Gastnutzer
31. Januar 2023
Das Zimmer und die Anlage an sich sind ganz akzeptabel und werden der Beschreibung fast gerecht. Die angebotene Whirrpoolbadewanne war leider nicht benutzbar, da aus den Düsen braun- schwarze Flocken herauskamen und das Badeerlebnis zu einem Ekeltrip werden ließen. Anders sieht es beim Essen und beim Service aus. Das Essen ist stets kalt und dadurch nicht genießbar. Meist gibt es nur unliebsam angerichteten Salat und keine kaum variierende Speisenangebote. Es wurde nichts gewürzt. Das beste waren die frischen Früchte. Auch die buchbaren Restaurants waren grottenschlecht. Teilweise mussten wir bis zu 30min. warten, um etwas zu trinken zu bekommen. Sehr oft bekam man auch nicht das, was man bestellt hat. Aus Schweinerippchen wurden schnell ungewürzte Schweinefleischlappen mit Reis, welcher ebenfalls mit dem ungenießbaren Fleisch „verfeinert“ wurde. Das Geschirr war oft dreckig. Auch in den Restaurants! Bei unserem Aufenthalt war noch die Hälfte der angebotenen Bars (Zigarrenbar, Nachtclub) geschlossen. Nach mehreren Beschwerden machte die Zigarrenbar für ca. 2 Stunden auf. In der Zigarrenbar wurden aber keine Zigarren zum Kauf angeboten und einen Zigarrenschneider gab es auch nicht. Das Café war auch stets geschlossen. Das Steak- House- Restaurant wurde zum Buffettempel umorganisiert, da man das eigentliche Buffetrestaurant anscheinend nicht aufmachen wollte. Die Sitzauflagen im Coral- Level- Bereich waren dauerfeucht und teilweise schon gammelig. Die angebotenen Drinks und Cocktails waren aber erstklassig. Nur Schade, dass man als Gast im Coral- Level- Bereich keine aufgeschlagenen Kokosnüsse angeboten bekommt. Dies war nur möglich, wenn man zufällig einem Gärtner über den Weg lief und dieser gerade welche dabei hatte.