Hotel Borj Rabat - A Member of Barceló Hotel Group

War eine schreckliche Erfahrung Ich bin aus Großbritannien geflogen, um meine Frau in Rabat zu treffen Es war eine sehr schöne Stadt, aber die Erfahrung im Hotel hat sie ruiniert. Ich wusste nicht, dass ich eine Heiratsurkunde vorlegen muss, um dasselbe Zimmer für mich und meine Frau zu buchen. Ich war noch nie in einer solchen Situation, es war 1 Uhr morgens und ich konnte nicht viel dagegen tun. Der Mann an der Rezeption fragte mich, ob ich ihm eine Kopie geben könnte, die mir ein Mitglied meiner Familie am Morgen geschickt hatte, und ich sagte, das sei in Ordnung, das werde ich tun, aber er änderte sofort seine Meinung und sagte, wissen Sie was, ich habe immer noch Angst, dass das nicht funktionieren könnte Sie ließen mich für das Abendessen und das Zimmer für sie bezahlen und das Geizige daran war, dass sie mir fast den doppelten Preis meiner ursprünglichen Buchung berechneten. Meine Frau stand fast eine Stunde mit mir an der Rezeption und versuchte, dieses Problem zu lösen. Wir waren wirklich sehr beschämt, sie haben unseren Besuch in Rabat buchstäblich ruiniert, außerdem ist das Hotel nicht einmal 5 Sterne wert

The service was good and the staff were friendly. However, the rooms and the facilities looked extremely out-of-date and old. This hotel needs full refurbishment and a complete redecoration.

Hôtel qui vieillie très mal. Refus de lit supplémentaire. Galerie marchande pratique. Belle vue et bon emplacement. Pas au niveau d un 5 étoiles max 4 et encore. Déçu pour le niveau de prix pratiqué.