"Als wir ankamen war unser Zimmer noch immer nicht fertig - geheissen hat es um 14:00 sei es fertig und wir waren seit 11:00 schon da und haben gewartet- weil wir dem Stau entkommen wollten. Um ca 14:20 bekamen wir unser Zimmer und was soll ich sagen? Das Zimmer hat nach Hund gestunken- ist winzig klein und man kann sich nicht bewegen! Wer hier eine Hundeallergie hat dem wünsche ich viel Spass... Wer ein Zimmer mit Durchgangstür hat kann sich freuen denn wenn die Türen offen sind kann man sich im Spiegel nicht sehen und wenn sie zu sind streift es immer am Teppich- bleibt hängen und man bekommt die Krise! Unser Zimmer war überhaupt nicht gereinigt- das Klo voller Haare vom Vorgänger und am Boden Chips! Ich habe dann an der Rezeption gesagt dass bitte nochmal jemand kommen soll aber die putzte es auch nicht sauber und es blieb trotzdem noch ein Haar am Klodeckel... die kommenden Tage darauf kam auch nie jemand zum putzen und unser Bad blieb so wie wir es vorgefunden haben- einfach dreckig! Die Bettdecken muss man sich mit dem Partner teilen leider! Das Essen ist einfach nicht richtig geniessbar und ähnelt Kantinenessen! Die Beschriftungskärtchen sind immer falsch und ich bin mir sicher wir als Moslems haben unbewusst Schwein verzehrt... sehr schade- generell für Nicht Schweinesser gibt es sehr sehr wenig bis keine Auswahl- alles besteht fast nur aus Schwein... Der Esssaal ist !extrem extrem! laut- überall klimpert Geschirr und man versteht sich überhaupt nicht wenn man redet.... das Personal ist eher unfreundlich und unmotiviert.... uns wurde gesagt wir sollen von 20-21:00 Abendessen gehen da so viel los sei aber für uns mit Kleinkind war so spät nichts möglich also mussten wir uns die Menschenmasse um 19:00 geben...KATASTROPHAL- alles andere als schön!! also ein Kinderfreundliches Hotel sieht für mich anders aus... vorallem die Architektur hat hier extrem versagt- wir mussten mit dem Kinderwagen dauernd die Stiegen auf und ab weil in unserem Abteil kein Lift vorhanden war! War sehr sehr mühsam!!! Die Preise für Getränke sind auch nicht schmal... ich wollte um 22:30 abends für meinen Sohn heisses Wasser für seine Flasche- wurde an der Rezeption mit "alle sind schon weg" abgespeisst- da die Bar nur bis 22:00 offen hat.... komisch- denn heisses Wasser wäre auch für die Rezeptionistin nicht zu viel verlangt gewesen.... die Zimmerpreise sind auch Mondpreise und gehören für das Service und der Qualität der Zimmer, dem Angebot und für dieses Essen verboten... bin aber im Großen und Ganzen eher von der Sauberkeit und dem Essen enttäuscht... leider viel zu wenig Personal für so viele Gäste und das merkt man leider auch... es riecht irgendwie überall anders aber anders unhygienisch ... der Pool ist fein temperiert aber dir Kapazität der Liegen ist nicht gegeben für so viele Menschen.. es werden Liegen mit Handtüchern reserviert!! Auch die Fliesen am Pool sind extrem rutschig, ich habe einige Menschen ausrutschen sehen... die Fliesen im Pool sind auch sehr"

"Unser Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm. Die gesamte Hotelanlage ist wunderschön und hervorragend gepflegt. Der Pool war sauber und einladend. Auch der Strand ist ein echtes Highlight: schöne kleine Buchten, klares Wasser und eine top Wasserqualität. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und vielfältig, es gab für jeden Geschmack etwas. Besonders hervorzuheben sind die freundlichen und kompetenten Kellner, Mislav und Emir, die immer ein Lächeln auf den Lippen hatten und einen hervorragenden Service boten. Auch Elena vom Experience Service war sehr hilfreich und zuvorkommend – man merkt, dass sich das Team wirklich um das Wohl der Gäste kümmert. Leider gab es auch ein paar kleinere Punkte, die die Erfahrung etwas trüben: In unserer Dusche war leider Schimmel zu finden, was nicht ganz dem Standard eines so schönen Hotels entspricht. Ein weiteres Manko war die Valamar App Wallet – aufgrund technischer Probleme konnte diese nicht überall genutzt werden, was etwas umständlich war. Zudem war eine Mitarbeiterin im Spa-Bereich leider nicht besonders motiviert und wirkte etwas überheblich, was den ansonsten sehr positiven Eindruck leider etwas getrübt hat. Wir hätten gerne Anwendungen gebucht, hatten uns aber nicht sehr willkommen gefühlt. Alles in allem war es jedoch ein sehr schöner Aufenthalt, und ich würde das Hotel trotz der kleinen Kritikpunkte definitiv weiterempfehlen!"

"Very good place, very clean, distance to Rijeka and Pula ca. 1 hour, many opportunities for visiting other cities. Many thanks to Helen for the pleasent stay!"

"Stellplatz 292 gebucht und 84 € angezahlt – bei Ankunft war der Platz bereits an andere Gäste vergeben. Wir sind mit einem 9-Meter-Wohnmobil angereist, was auch so in der Buchung angegeben war. Über drei Stunden wurden wir von Stellplatz zu Stellplatz geschickt, keiner davon passte für unsere Fahrzeuglänge. Am Ende wurden wir auf eine Rasenfläche verwiesen, die gar kein regulärer Stellplatz war – ohne Strom und ohne jegliche Infrastruktur. Dort standen wir mit dem Wohnmobil halb auf der Zufahrtsstraße und mussten mehrfach wegfahren, da andere Gäste mit ihren PKWs dort durchfahren wollten. Nach 45 Minuten auf dieser "Lösung" haben wir noch am selben Abend gegen 22:30 Uhr endgültig den Platz verlassen. Das Personal an der Rezeption war durchweg unfreundlich und entschuldigte dies damit, bereits seit 15 Stunden im Dienst zu sein. Das tat uns aufrichtig leid – nur half es uns in dem Moment nicht weiter, denn wirklich helfen wollte oder konnte man uns trotzdem nicht. Der Rezeptionist erklärte uns zunächst, Stellplatzbuchungen seien nur "Wünsche", keine festen Zusagen. Als wir ihm daraufhin zwei freie, passende Plätze zeigten, hieß es plötzlich, diese seien reserviert – ein klarer Widerspruch zur eigenen Aussage Minuten zuvor. Währenddessen verbrachten unsere Kinder den gesamten Tag im Wohnmobil, während wir zwischen Rezeption und Stellplätzen hin- und herliefen. Nach insgesamt viereinhalb Stunden auf dem Gelände sind wir entnervt abgereist und haben uns einen anderen Campingplatz gesucht. Die Anzahlung von 84 € wurde uns trotz nicht erbrachter Leistung nicht zurückerstattet, stattdessen sollten wir weitere 8,50 € bezahlen, da wir ja schließlich eingecheckt (danach wurde erst die Stellplatznummer verraten...) hatten. Wir waren an diesem Tag nicht die Einzigen mit diesem Problem – mehrere andere Gäste berichteten uns von genau derselben Situation. Ob es an mangelndem Willen oder fehlenden Befugnissen des Personals lag, können wir nicht beurteilen – für uns als zahlende Kunden hat sich das Ergebnis jedenfalls nicht unterschieden. Wer mit einem größeren Wohnmobil anreist, sollte hier vorsichtig sein."

"Zimmer sind modern, wenn auch Bad etwas klein. Alles ist sauber. Das Essen ist in Ordnung, nicht schlecht aber auch nichts besonderes. Zum Frühstück gibt es leider keinen Kaffeeautomaten sondern nur Kaffee und Milch. Zum Abendessen sind kein Wasser o. Ä. dabei. Ein Stern Abzug, weil man als Gast für Stühle und Liegen am Stand zahlen muss, das fanden wir sehr schade. Ansonsten besteht Rabac aus zahlreichen Hotels und Strandbars. Abends ist einiges los. "

"Ich kannte die Hotelanlagen schon von meinen Campingjahren im Oliva, denn wir verbrachten seit 1997 fast 20 Jahre und es waren immer schöne Zeiten früher mit Freunden mit Familien. Leider mussten meine Partnerin und ich aus gesundheitlichen Gründen mit dem Campen aufhören. Mein Wunsch war mit 81,5 Jahren noch einmal nach Rabac zu kommen, deshalb die Buchung mit Bacherreisen. Ich war von der Hotelanlage sehr überrascht, obwohl allein die Zimmer und Kost ein Traum. Vielleicht geht es mir gesundheitlich noch einmal aus, dann komme ich wieder mit Bacherreisen. Ich bin daher ein großer Kroatienfan und habe auch das Küstenpatent."

"Dieses Hotel hat uns in eine Zeitreise in eine längst vergessene Epoche gebracht. Es beginnt bei der wenig einladenden Rezeption und endet bei den deutlich in die Jahre gekommenen Zimmern. Eines der Highlights unseres Aufenthalts war der nächtliche Ausfall der Klimaanlage, welcher den erholsamen Schlaf stark einschränkte. Da sie sich aber pünktlich zum Frühstück wieder einschaltete, konnte man aber schwer etwas reklamieren. Insgesamt ist das Hotel stark überlaufen, die Pools quellen über vor lauter Leuten und die hoteleigenen Liegen am Strand können an zwei Händen abgezählt werden."

"Wir genossen unseren Aufenthalt sehr. Die Lage ist so scenisch, überblickt die schöne Bucht in Rabac. Das Bett war komfortabel und das Zimmer war sehr sauber. Das Frühstück war ein Stand mit dem wunderschönsten Gastgeber für Frühstück, Nevio schaut nach uns. Sein freundliches Lächeln und die besten geschlagenen Eier waren ein Highlight, aber noch besser, er behandelte uns wie eine Familie! Bringt uns eine Flasche seines besonderen Hauses gemachte Koch... so ein Schatz. Die Lage ist perfekt und wir haben jeden Tag direkt vor unserem Zimmer im spektakulären Adria geschwimmt. Wir hoffen, bald wieder zurückzukehren."

"Wir waren im September als Familie in der Nachsaison in diesem Hotel. Nie wieder! Es wurde das Hotel mit Senioren großteils Ostdeutschland angefüllt. Wir fühlten uns wie in einem Seniorenheim. Das Buffet ist zwar gut, aber wenn dann die Senioren vor jeder Speise diskutieren, ob sie genommen wird oder man abgedrängt wird, weil man sich nur ein paar Pommes holt, ist meine GuteLaune schnell mal weg. Die Zimmer sind renovierungsbedürftigt, aber lieber das Hotel voll stopfen, statt ein paar Zimmer renovieren oder grundreinigen. Am Strand Liegen in der früh reserviert, um 10 Uhr nur mehr vereinzelt freie Liegen. Ab 8 Uhr Busse mit laufendem Motor direkt vor dem Hotel. Kein Schlaf mehr möglich bei offener Balkontüre. Jetzt zum positiven. Essen ist in Ordnung. Personal war freundlich. Poolanlagen sehr schön und groß. Strand war ganz nett. Zimmer und Balkon wären groß. Also mich sehen die nie wieder."