Bai Dai Beach, Thành phố, Quy Nhon, Binh Dinh Province, VietnamHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.5/5
Großartig
59 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(59)
Positive Bewertungen(45)
Bewertungen mit Fotos/Video(6)
Negative Bewertungen(2)
Juliane
deluxe studio avani
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
40 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juli 2024
Das Resort ist traumhaft! Die Lage direkt am Meer mit wundervollem Ausblick auf das Meer vom Zimmer aus, leckerem Essen, guter Happy Hour, tollen Pool - ein kleines Paradies. Die Stadt ist schnell mit Grab zu erreichen und bietet eine schöne Promenade und unendliche Essensmöglichkeiten.
Antwort der Unterkunft: Dear Jule,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best regards,Erik Billgren - Complex General Manager
Germaine
Aufenthalt im Juli 2022
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Sept. 2022
Ich bin die ganze Zeit verliebt, während ich hier bin, wirklich atemberaubende Aussichten und exzellenter Service! Alle Mitarbeiter, denen ich während meines 4-tägigen Aufenthalts begegnet bin, waren nichts weniger als erstaunlich. Die Lage kann ziemlich weit von der Stadt entfernt sein, aber genau das ist auch der Grund, warum dieser Ort so charmant ist. Ich freue mich auf jeden Fall darauf, bald wiederzukommen!
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Antwort der Unterkunft: Dear Germaine, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best regards,Erik Billgren - Complex General Manager
Youngae
Aufenthalt im Juni 2022
Familie
17 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 31. Juli 2022
Ich denke, es ist gut für einen Urlaubsort
Es ist weit weg von der Stadt, also denke ich, dass es eine gute Mischung ist
Ich war zufrieden, weil es sauber und freundlich war
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Antwort der Unterkunft: Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best regards,Erik Billgren - Complex General Manager
Minh Thy
Avani Junior Ocean Suite
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
37 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Juli 2024
Nice in general
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Antwort der Unterkunft: Dear Minh Thy,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found your stay with us to be generally nice. Your satisfaction is our top priority, and we are glad to have met your expectations.We always strive to enhance our guests' experiences and would love to know if there are any specific areas where we can improve. Your insights are invaluable to us.We look forward to welcoming you back to Avani Quy Nhon Resort in the near future!Best regards,Erik Billgren - Complex General Manager
RafaelReis
Aufenthalt im März 2022
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Mai 2022
Nice place, friendly staff, bit far to go a y place outside.
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Antwort der Unterkunft: Dear RafaelReis, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best regards,Erik Billgren - Complex General Manager
Antwort der Unterkunft: Dear KIKI_shanghai,Thank you so much for your lovely review! We are thrilled to hear that you had a great vacation and that you would like to stay with us again. We truly appreciate your feedback regarding the shower room and sincerely apologize for the inconvenience it caused during your stay. Please rest assured that we will address this issue promptly to ensure it doesn’t happen in the future.We would love to welcome you back soon for an even more perfect stay!Warm Regards, Jian Ming Chan - Complex Resort Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. März 2024
Très belle hotel tout neuf. Le personnel est particulièrement accueillant.
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Antwort der Unterkunft: Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best regards,Erik Billgren - Complex General Manager
edschnei
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Sept. 2024
Wir haben auf unserer Vietnamrundreise einen Zwischenstopp im Avani Quy Nhon Resort gemacht. Die Lage in der herrlichen Bucht und der goldene Strand waren traumhaft. Wir wurden 3 Tage mit allen Annehmlichkeiten verwöhnt. Toller Pool, klasse Restaurant, alles sehr sauber und sehr aufmerksamer Service. Wir können das Avani Resort zu 100% weiterempfehlen.
Antwort der Unterkunft: Dear edschnei, Thank you for taking the time to review us here on TripAdvisor! We're most proud to hear that you enjoyed your time here with us taking advantage of the location, amenities, restaurant foods and services. Looking forward to your next trip back to us here in Quy Nhon! Warmest Regards, Jian Ming Chan Complex Resort Manager
ludwinahilke
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 25. Apr. 2024
Traumhafter Flecken Erde, trotzdem sollte sich dieses Hotel an den Standarts in der Welt orientieren und vielleicht auch so mehr Besucher anlocken. Man kommt sich wie Robinson vor. Einziger Höhepunkt, Kino am Pool.Leider lief der Film auf vietnamesisch und mit vietnamesischen Untertiteln.
Antwort der Unterkunft: Dear ludwinahilke, Thank you for taking the time to share your experience through our Guest Satisfaction Survey. We appreciate your feedback and are delighted to learn that we met your expectations. Thank you for your kind praise of our location. I will ensure to share the feedback regarding our movies to management and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future. Best regards, Jian Ming Chan Complex Resort Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2023
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. März 2023
Das Resort übertraf alle unsere Erwartungen. Das Essen war sehr lecker, die Angstellten immer sehr zuvorkommend und der Strand und der Pool sorgten immer für die nötige Abkühlung. Wir konnten vom Resort aus auch bequem einen Roller mieten.
Antwort der Unterkunft: Dear MSBaer96, Thank you for your stay with us and for taking the time to leave a review. I am delighted to hear you had an enjoyable holiday and that you found our food-offering and service excellent. We hope to get the chance to welcome you back to Avani Quy Nhon Resort for another stay in near future. Kind Regards Erik Billgren
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Jan. 2023
Ein Erlebnis. Wir komme gerne wieder. Anlage, Service, Küche alles perfekt zum Entspannen und abschalten. Sehr große Zimmer, sauber, liebevoll eingerichtet. Gut Klimatisiert. Balkon mit schöner Aussicht.
Antwort der Unterkunft: Dear Adelheid B Warm greetings from Avani Quy Nhon Resort. We heartfully thank you for your kind words and for highly recommending Avani Quy Nhon Resort. We do take pains to ensure every guest experience is exemplary. It truly warms our hearts when we read that we were able to do just that. We would gladly welcome you back again. We have several repeat guests at our resort and nothing inspires more that seeing kind, warm familiar faces, whom we have come to consider as family and friends over the years. Thank you. Sincerely, Sarah Moya Complex General Manager Avani Quy Nhon Resort Anantara Quy Nhon Villas
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Dez. 2022
Trotz schlechtem Wetter hatten wir eine gute Zeit in dem Resort. Schöne Zimmer und äußerst freundliche Mitarbeiter. Wir waren zum zweiten Mal dort und werden gerne wiederkommen. Besonders ist der Service im Restaurant hervorzuheben
Antwort der Unterkunft: Dear Klaus62 Warm greetings from Avani Quy Nhon Resort. Thank you for taking the time to review your stay with us. We have very pleased to read that you had a wonderful stay. We look forward for the chance to welcome you again. Kind regards, Quang Vo Complex Executive Assistant Manager Anantara Quy Nhon Villas Avani Quy Nhon Resort Related Review
338ron
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 26. Mai 2024
Spektakuläre Lage am Strand abseits der Touristengegend – tolles Personal und gutes Essen. Direkt neben dem Schwesterhotel Anatara Villas, das einen tollen Poolbereich/ein tolles Restaurant hat. Die Eigentümer dieses Hotels (kleinere Hotels) müssen den Pool und den Poolbereich komplett renovieren und die Einrichtung der Zimmer modernisieren. Dies könnte ein sehr erfolgreiches Hotel werden, wenn sie etwas Geld investieren, um die hohen Preise zu rechtfertigen.
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Antwort der Unterkunft: Dear 338ron, Many thanks for taking the time to leave us a review! We're glad to hear that you liked the food and were well-taken care of by our team here. Indeed we do agree with your feedback that we are in need of updates - do stay tuned for our future plans! Warm Regards, Jian Ming Chan Complex Resort Manager
UYEN L
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
2.0/5
Gepostet am 9. Sept. 2023
Meine Gruppe buchte 7 Zimmer, checkte um 14:00 Uhr ein und erhielt nur 2 Zimmer. Für die restlichen 5 Zimmer gab es keine Informationen zur Check-in-Zeit. Um 14.30 Uhr fragte ich weiter und bekam ein weiteres Zimmer und die restlichen 4 Zimmer mussten noch eine Stunde warten. Nach Absprache können Sie das Zimmer wechseln, damit Ihre Gruppe früher einchecken kann. Um 15 Uhr erhielt unsere Gruppe alle Zimmer, von denen 1 Zimmer noch nicht getrocknete Böden hatte, 1 Zimmer einen muffigen Geruch aufwies und in 1 Nachfüllzimmer Gegenstände fehlten. Der Punkt, der mir und allen in der Gruppe Unbehagen bereitete, war die Gleichgültigkeit, Gleichgültigkeit, mangelnde Professionalität und unhöfliche Haltung der Rezeptionisten und eines Hotelpagen. Während des Check-in-Vorgangs haben Sie die Wartezeit für das Zimmer nicht bekannt gegeben, sondern mich und alle proaktiv nachfragen lassen. Ihr habt euch auch nicht um die Gruppe gekümmert oder ihr Aufmerksamkeit geschenkt, obwohl unsere Gruppe spät eingecheckt hat. Die Rezeptionistin sprach knapp wie eine Marktverkäuferin, gleichgültig. Meine Schwester fragte einen männlichen Rezeptionisten, ob es kalte Handtücher gäbe (damals war es sehr heiß), aber er gab ihr wortlos ein paar eingewickelte kalte Handtücher. Als ich in mein Zimmer zurückkam, drängte mich Onkel Bell immer wieder, schnell zu gehen, damit ich in ein anderes Zimmer gelange. Als unsere Gruppe auscheckte, mussten wir trotz vorheriger Benachrichtigung lange auf die Vorbereitung der Check-out-Dokumente warten. Und ich muss proaktiv nachfragen, anstatt dass Sie mich direkt kontaktieren. Und wieder einmal wartete ich während der Check-in-Zeit in der Lobby und niemand kam, um Fragen zu stellen, die Rezeption hatte kein Personal. Rechnungsdetails sind nicht klar. Die Haltung der Empfangsdame war immer noch knapp und unprofessionell
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Uyen L, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Bitte akzeptieren Sie meine Entschuldigung, dass Ihre Gesamterfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich bedauere, dass wir während Ihres letzten Aufenthalts unsere hohen Standards nicht erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an das Team weitergeleitet wurden und Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass die von Ihnen erlebten Probleme in Zukunft behoben werden. Ich werde persönlich mit den entsprechenden Abteilungen nachforschen, um herauszufinden, warum wir während Ihres Aufenthalts nicht den gewohnt hohen Servicestandard liefern konnten, um sicherzustellen, dass sich dies nicht wiederholt. Wir sind bestrebt, unvergessliche Erfahrungen mit außergewöhnlichem Service zu bieten, und hoffen daher, die Gelegenheit zu haben, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erfahrung zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und meine aufrichtige Entschuldigung für die Probleme, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Mit freundlichen Grüßen, Erik Billgren Complex General Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2023
Anderes
2.0/5
Gepostet am 25. Aug. 2023
Ich wohne derzeit dort und obwohl ich für 3 Erwachsene reserviert habe, gab es nur zwei Bademäntel, zwei Gläser, zwei Shampoo-Sets und nur ein Shampoo. Als ich etwas Dringendes zu erledigen hatte und nach einem Kinderwagen fragte, um zum Gate zu fahren, sagten mir die Mitarbeiter, ich solle zu Fuß gehen, weil sie andere Dinge zu erledigen hätten und mir keinen Kinderwagen geben wollten. Am Ende ging ich den Hügel hinauf und zwei Rundfahrten machen. Ich freute mich auf das Hotel, aber vom ersten Tag meines Urlaubs an fühlte ich mich müde und unwohl. Ich bin enttäuscht.