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Verifizierte Bewertungen
Lage9.0
Ausstattung8.4
Service8.6
Sauberkeit8.6
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Alle Bewertungen(109)
Positive Bewertungen(9)
Bewertungen mit Fotos/Video(2)
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 27. März 2024
Good location, extensive well-maintained facilities, cleanly, service and food. The buffets are excellent and good value. The only negative would be that it's a bit corporate and things get dropped along the way, but I guess that expected since it's part of a large organization.
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Mile nha
Deluxe-Zimmer (2 Doppelbetten)
Aufenthalt im März 2025
Familie
2 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 21. Apr. 2025
las habitaciones son viejas, los domingos hay acceso a personas que no son huespedes para pasar el día, la alberca esta muy llena por lo tanto la atencion en mesas es muy ineficiente.
La hacienda es muy bonita y muy grande, y aunque tienen mucho personal, evidentemente no hay la supervisión necesaria. En la habitación que me tocó, cerré la puerta del baño y ya no se pudo abrir, supuse que tal vez tenía el seguro puesto por dentro y al cerrar, este se activó; llamé a recepción para que enviaran a alguien a abrirla y efectivamente llegó una persona de mantenimiento a abrirla, pero se dió cuenta de que la chapa no servía, me preguntó si podía ir por una nueva para cambiarla, dijo que no tardaría, y volvió con una chapa que no correspondía en tamaño, finalmente ya se pudo abrir la puerta del baño. Más tarde volvió y me indicó que ya tenía la chapa correcta, pero le pedí que volviera a otro día.
Para completar, muchos mosquitos en la habitación, la verdad es que estaba ya muy cansada para solicitar el cambio de habitación, pero lo ameritaba
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Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 1. Apr. 2024
Seré muy franco y objetivo, la estancia es buena, el servicio del personal es excelente, las instalaciones buenas, pero la cama es pésima, pésima en mayúsculas, al grado de hundirse sin ninguna comodidad en ella, y eso no permite descansar que en general es el objetivo primario.
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Rosalía GR
Deluxe-Zimmer (2 Doppelbetten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. März 2024
Excelente servicio, comida y el spa muy recomendable