Hotel Theophano

Das Theophano ist ein Hotel mit Flair direkt am Rathausmarkt in Quedlinburg. Viele Sehenswürdigkeiten, Geschäfte und Restaurants/Cafés sind schnell zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind schön. Das Frühstück ist gut. Bei gutem Wetter kann man abends seinen Wein im Innenhof genießen. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals. Insbesondere sind hier Anna, Sabrina und Florian von der Rezeption zu nennen. Wir wurden hier bestens versorgt, auch mit guten Tipps für Ausflüge. Wir kommen gern wieder.

Enttäuschend! Die Fotos der Zimmer sind auf der Website und auch in anderen Buchungsportalen irreführend und entsprechen nicht der Realität. Abgesehen von der harten Matraze, war das Bad so klein, dass man sich beim Toilettengang aufs Waschbecken hätte legen können. Wer etwas fülliger ist hätte es hier wohl schwer gehabt überhaupt zur Dusche zu gelangen. Gut, es sind Fachwerkhäuser, aber dann bitte keine Fotos von riesigen, renovierten Badezimmern einstellen. Wenn man es denn zur Dusche geschafft hat, musste man leider feststellen, dass das Wasser sich zwischen heiss und kalt nicht entscheiden konnte. Mal heiss, dann wieder kalt, dann wieder heiss. Nicht sehr angenehm. Wer leicht aus dem Schlaf kommt sollte wissen, dass sich neben Zimmer 17/18 die Wäschekammer befindet. Diese wurde sogar noch um 3:00 morgens bedient. Auf Nachfrage, ob wir nicht ein anderes Zimmer bekommen könnten, wurde gesagt, dass es keine mehr gäbe. Ausserdem würden wir ja auch nur eine Nacht bleiben. Ahja, alles klar! Wenn man länger bleibt gibts also bessere Zimmer. Die Dame an der Rezeption war überhaupt nicht gewillt uns entgegenzukommen, obwohl an dem Montag, Nebensaison wohlgemerkt, das Hotel weder voll, noch ausgebucht war. Es gab etliche Zimmer die online für diese Nacht noch hätten gebucht werden können. Sehr enttäuschend wenn man sieht dass einem, so scheint es, direkt ins Gesicht gelogen wurde. Service und Zimmer entsprechen definitiv keinen 4* (bis auf das Frühstück, Qualität und Personal waren gut), vermutlich maximal 2,5-3*. Für den Preis bekommt man in Quedlinburg sicherlich woanders besseren Service und einen Fahrstuhl. Mit viel Gepäck oder Gehschwierigkeiten ist man hier definitiv aufgeschmissen. Übrigens wurde uns am Morgen beim Frühstück, um 10:00, mitgeteilt, dass das Wasser im ganzen Haus für 1 Stunde abgestellt werde und weder Toilette noch Dusche genutzt werden könne. Wer also nach dem Frühstück und vor dem Check-out um 11:00 nochmals ins Bad musste hatte dann wohl Pech gehabt. Wäre vielleicht nett gewesen wenn dies früher kommuniziert worden wäre oder man mache das zwischen 11-15:00 wenn niemand im Zimmer ist?

Wir hatten in der Weihnachtszeit für eine Nacht ein Doppelzimmer und waren sehr zufrieden! Sehr modern und gepflegt, schön eingerichtet und sauber! Das Bad ist sehr großzügig mit ebenerdiger Dusche und die Betten sind sehr bequem. Frühstück war gut. Alles da, was man braucht. Das Personal war etwas zurückhaltend.

Wir bezogen ein sehr grosses Zimmer im Neubau des Hotels. Das Frühstücks-Buffett ist sehr reichhaltig. Das Hotel ist zentral gelegen und ruhig. Der Service ist gut und freundlich. Wir liessen unseren Wagen die ganze Woche stehen. Viele Restaurants in unmittelbarer Nähe sind zu Fuss erreichbar

war zwar - trotz navi - nicht so leicht zu finden bzw. anzusteuern, aber direkt am markt natürlich eine traumhafte lage (in der innenstadt alles fußläufig erreichbar). das auto konnte man dann auf dem hoteleigenen parkplatz, der wiederum - der innenstadtlage geschuldet - nur über einen großen umweg erreichbar war, kostenfrei und bis zum hotelnur eine minute zu fuß abstellen. das gebäude ist ein altes fachwerkhaus (entsprechend knarren die dielen!), aber das tut einem angenehmen aufenthalt keinen abbruch. zimmer okay, betten gut, internetempfang auch, kurtaxe (6 €) on top. wir waren zufrieden.

Da wir kurzfristig buchten, waren wir froh noch ein Zimmer zu bekommen. Dies war im 3. Stock ohne Aufzug und bei 40 Grad ohne Klimaanlage. Das Zimmer war nett mit antiquen Weichholzmöbeln eingerichtet. Prima war die Parkmöglichkeit fußläufig entfernt und richtig klasse war das Frühstück, wirklich außergewöhnlich und unerwartet lecker mit einem unglaublich gutem Service. Schade, dass man nicht im Freien sitzen konnte. Auch ist es nachts sehr leise, da die meisten Lokalitäten um 22 Uhr schließen.

Schreibe sonst nie Rezensionen während ich noch vor Ort bin, aber Ausnahmen bestätigen bekanntlich die Regel. Es hatte sich ganz kurzfristig ein verlängertes Wochenende ergeben und da ich 2020 schon mal da war, allerdings damals mit vielen nicht begehbaren Stätten, war es die perfekte Gelegenheit es jetzt mal nachzuholen. Ich kannte das Schwesternhotel Maria Aurora schon und ich war froh so ganz schnell überhaupt noch etwas zu finden, zudem über ein Wochenende. Die Buchung erfolgte in meinem Fall direkt über die Hotelseite und ein, zwei vorherige Fragen wurden prompt per Email beantwortet. Das Theophano ist ein direkt am Markt befindliches Hotel, welches neue Zimmer im Anbau und auch solche im alten Gebäude bietet. Kann nur von meinem im alten Haus sprechen, aber es ist richtig süß und gemütlich und bietet für mich persönlich allen Komfort, den ich benötige inkl. dem schon vom Schwesternhotel bekannten Suitepad für alle Infos, Feedback usw. Abends sitzt man sehr schön zum Essen oder nur einen Absacker im Gewölbekeller, das sehr umfangreiche Frühstück im Café mit Ausblick auf dem Markt ist traumhaft. Im Innenhof sitzt man auch wunderbar. Alle Angestellten von Rezeption über Housekeeping bis Service und Küche sind überaus zuvorkommend und sehr freundlich. Das wird nicht mein letzter Aufenthalt hier gewesen sein. Noch als Tip: egal wie das Navi meckert, die kostenlos verfügbaren Parkplätze (selten in einer touristisch geprägten Stadt wie dieser) im Weingarten 22 unbedingt über Wallstrasse oder Weststrasse und Marschlinger Hof anfahren. Über die Altetopfstrasse und Hohe Straße wird es nix 😅