Gastnutzer
29. Dezember 2024
Par erreur de la part de l hôtel j’étais débité de 611$ alors que j’avais payé en avance avec Trip. J’ai pas eux une information claire à la réception ( un dit que c’est parce que je n’ai pas payé donc il fallait que je paye. L’autre disait que c’est un dépôt de sécurité !!! ) alors que en vrai c’était une erreur de leur part ils ne devaient pas me débité cette somme et après mon checkout ils me disent je serais remboursé dans quelques jours !!! . Ce n’est pas la faute à Trip . Je remercie le service après vente de Trip qui ont suivis mon cas. Je recommande d utiliser le service trip pour vos réservations. Sinon pour l hôtel il était bien situé
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