Orange Hotel Quanzhou Fengze Plaza Tian'an North Road

Die Rezeptionistin war zwar sehr freundlich, aber der Aufenthalt insgesamt war furchtbar. Ich habe schon in Orange Hotels in Shanghai und Nanjing übernachtet und war immer sehr zufrieden, aber dieses Mal war es eine ganz andere Erfahrung. Das Zimmer roch stark muffig, was mir nach einer Weile Übelkeit verursachte. Der Duschkopf war unzuverlässig, mal zu heiß, mal zu kalt, und selbst eine Reparatur brachte keine Besserung. Der Aufzug war nachts sehr laut, und ich musste beide Nächte erst gegen 2 Uhr morgens ins Bett gehen. Das WLAN war unzuverlässig und unglaublich langsam. Kurz gesagt: Ich werde hier nie wieder übernachten.

Warum habe ich die Hygiene und die Ausstattung so schlecht bewertet? Weil Bad und Toilette schlecht gereinigt waren, mit Flecken und Kleberesten. Zum Glück hatte ich Einweg-Toilettensitzbezüge dabei. Dann war da noch der Gestank in der Toilette. Ich weiß nicht, ob es nach Abwasser oder etwas Verrottetem roch. Das ganze Badezimmer roch so. Ich wollte das Zimmer wechseln, aber der Flur roch genauso. Ich habe es satt. Na ja, ich muss es wohl für eine Nacht aushalten. Selbst mit laufender Lüftung die ganze Nacht hat es nichts gebracht.

Das war ein absolut furchtbarer Aufenthalt!!! Am Morgen meines zweiten Tages, gegen 8 Uhr, wurde ich von einem Fremden geweckt, der versuchte, meine Zimmerkarte zu benutzen (es gab eine Fehlermeldung, dass die Karte nicht aktiviert werden konnte). Als alleinreisende Frau war das unglaublich beängstigend!!! Dann hörte ich einen Mann, nennen wir ihn A, vor der Tür zu jemandem neben ihm sagen: „Die Tür geht nicht auf, in keinem Zimmer.“ Mein erster Gedanke war, an der Rezeption anzurufen und zu sagen, dass ich sofort die Polizei rufen würde, wenn ich keine Erklärung bekäme. Und was soll ich sagen, nachdem ich angerufen hatte, waren die internen Telefone des Hotels außer Betrieb! Ist das wirklich so ein Zufall??? Als das Hotel in meinem Zimmer zurückrief, war nichts zu hören, und danach riefen sie nicht mehr an und kontaktierten mich auch nicht mehr. Dabei hatte ich das Hotel doch zuerst kontaktiert!!!

Das Hotel wusste, dass die Toilette undicht war und hatte sie erst am Vortag repariert. Trotzdem checkten sie die Gäste überstürzt ein, noch bevor der Kleber getrocknet war. Das Badezimmer stank bestialisch, und eine Pfütze schmutzigen Wassers verdarb uns das Urlaubserlebnis. Außerdem roch das Zimmer stark nach den Renovierungsarbeiten und war daher unbewohnbar. Das Fenster bot einen schrecklichen Blick auf die Wohnhäuser des angrenzenden Stadtviertels. Beim Auschecken versteckte das Personal an der Rezeption die Geschenke, die wir erhalten sollten; wir mussten sie extra anfordern. Kurz gesagt: Ein Zimmer, das normalerweise 200 oder 300 Yuan kostet, wurde während des Frühlingsfestes für über 900 Yuan verkauft – eine absolute Abzocke. Meiden Sie dieses Hotel!

Es ist kompliziert und eigentlich ziemlich enttäuschend. Ausstattung: Das Zimmer war recht neu, aber der Abfluss im Badezimmer war unglaublich langsam. Meine Dusche, die nur etwa zehn Minuten dauerte, stand ständig unter Wasser. Es dauerte eine Weile, bis das Wasser vollständig abgelaufen war. Ich frage mich, ob der Abfluss verstopft war. Sauberkeit: Die Sauberkeit war in Ordnung, aber als ich das Zimmer betrat, sah die Toilettenschüssel deutlich geschrubbt aus, und auf dem Sitz waren Wasserflecken. Anscheinend war die Toilette nach der Benutzung nicht richtig getrocknet worden, und das Wasser stand den ganzen Tag darin. Ambiente: Das Zimmer hatte einen angenehmen Orangenduft, was schön war, und das Ambiente insgesamt war gut. Service: Es gab praktisch keinen Service. Mir wurde beim Einchecken ohne Nachfrage ein Zimmer im zweiten Stock zugewiesen, später wurde ich aber in ein höheres Stockwerk verlegt. Die Beilagen zum Frühstück waren okay, aber die gedämpften Brötchen und das Maisbrot waren trocken. Ich habe gegen 9 Uhr morgens gegessen, was nicht früh war, aber das Essen hätte nicht so trocken sein dürfen. Es waren ziemlich viele Leute da.

I have stayed at this hotel cumulatively for 10 days in total so far and the experience has been excellent. This hotel is conveniently located within walking distance to Nanyi Plaza for shopping and fast food options across the road. It is also located very close to several museums and Donghu Park. Customer service is fantastic here and all staff are very polite. We made several extension requests very close to checkout due to various reasons but the front desk was more than happy to accommodate us. For deliveries of parcels and food, there is a station at the front lobby for pickup at your convenience. If the room number is specified, the staff with deliver it to the room using their quirky little delivery robots. The rooms are very clean and quite spacious, and the bathroom drains do not have any strong smells that other hotels here sometimes have. The interior design choice is also very modern and pleasant to look at. The quality of the rooms are practically identical to the hotel's official photos from experience. Overall an excellent stay and highly recommend this hotel.

Reasonable near to the old town, about 10-15rmb taxi away. Good choice if want to void the noises in tourist areas. Good neighborhood with small variety of small restaurants. 10min walking distance to a large shopping mall. Room price is very reasonable. Cleaning of room needs lots of improvement. They missed the hairs on floor. And forgot to change the tea cups for few days, even after complained to front desk. The cleaners left her assess card to our rooms for 2 consecutive days.

Great facilities, including gym and self-service laundry. There are convenience shops and food options right outside the hotel. It is also walking distance to shopping malls and bus stops that can bring you to key tourist spots. Excellent stay!

I went for one week China trip, this Orange Fengze Plaza hotel is the best hotel I ever stay in China. the hotel is considered new, when I enter the lobby, I can smell nice fragrance of orange/citrus, not so strong. Though most of staff are not so fluent in English, but we still can communicate using Google Translate :) and they are helpful. The interior design is cheerful and modern. The room is clean, bright and spacious with extra sofa and table. They have cute robots that are busy sending stuff to room (upon request). The hotel also has a free self-do laundry room, they hv 5washers and 5 dryers, very busy room as I can see from guests using the facilities. I got the good price of staying here, we booked 3 rooms for 3nights, and all my family members feels happy and enjoyable staying at this hotel.