Gastnutzer
6. Februar 2024
Ich habe online bestellt, aber als ich im Hotel ankam, war die zentrale Klimaanlage kaputt. Die Rezeption und der Kellner sagten, sie würde sofort repariert. Als ich im Zimmer ankam, sah ich, dass die Wartungsarbeiter beschäftigt waren, und ich konnte es immer noch Ich komme nicht raus, was das Problem war. Da wir darauf bestanden, auszuchecken, bevor die Klimaanlage repariert werden konnte, tauschte das Hotel das Zimmer in ein reserviertes Zimmer in einem anderen Bereich um, was höher war als der von uns gebuchte Preis, und das Hotel berechnete den höheren Betrag nicht. Bitte geben Sie eine positive Bewertung ab, es bedarf ehrlich gesagt noch mehr Arbeit; geben Sie eine negative Bewertung ab, das Servicepersonal ist sehr begeistert, ich kann es nicht ertragen. Soweit wir wissen, wurde dieser Ort ursprünglich von der Xinwei Tea Factory unter Verwendung der ursprünglichen Einrichtungen renoviert. Das Management kann nicht mithalten und die Personalschulung muss verbessert werden.
OriginaltextVon Google übersetzt