Holiday Inn Resort Qionghai Guantang

Wir kamen am ersten Tag spät an, aber das Personal war etwas unordentlich. Nachdem wir uns registriert hatten, vergaß die Rezeption, uns unsere Ausweise zu geben. Als wir gingen, suchten wir nach unseren Ausweisen und stellten fest, dass sie weg waren. Wir durchsuchten sie unser Gepäck und fragte an der Rezeption, ob wir unsere Ausweise gefunden hätten. Der Angestellte an der Rezeption sagte nein, ohne es auch nur anzusehen. Am Ende konnten wir es nicht finden. Wir baten darum, die Überwachung anzupassen. Sobald uns gesagt wurde, dass wir die Überwachung anpassen sollten, machten wir uns auf die Suche, aber unsere Zimmernummer stand immer noch auf der Rezeption! Wir waren für drei Tage im Hotel und es wurde nicht einmal gesagt, dass es uns geliefert wurde! Nachdem er es gefunden hatte, fing er an, sich der Verantwortung zu entziehen und sagte, dass er nicht wisse, wessen Klasse an diesem Tag sei usw.! Die Umgebung ist durchschnittlich. Wenn ich nachmittags ein Bad im Pool nehme, schwimmen schmutzige Dinge herum! Als wir abends Essen bestellten, erwähnten wir nicht einmal, dass der Speisewagen schmutzig war. Wir kauften ein Menü mit Optionen und fragten nicht, was wir wollten. Wir gingen immer wieder zurück, um es abzuholen! Ich werde dort nicht noch einmal hingehen, es gibt keine Besonderheiten und der Service ist nicht so toll.

The bathroom area couldn't be locked and the door was extremely heavy (need to use a lot of strength to close) which I suspect was faulty. The service was remarkable as my friend fell and they even came up to apply medicine for her. The support was good.

We really enjoyed our stay at Holiday Inn Resort. Even though staff doesn’t speak english much, they were very friendly and helpful. Hot springs were amazing. There’s almost no gym, only couple machines.

Good stay. Just what we expected. Happy to recommend and we would come and stay again.

收藏了很久的酒店，終於有時間全家一起去打卡了。 位置及交通：酒店離白石嶺很近 四周環境很好 空氣清新，從海口過去很方便，特別要説下高速去酒店的路很漂亮 也很乾凈。 酒店環境：酒店很有度假的感覺，設計的也很有層次，帶着小朋友拿着地圖去探索還挺有意思的。拍照也挺好看。很喜歡大堂小遊樂場的景觀 ，陪小朋友玩的時候 可以欣賞下美景，上大分哦。 客房：客服給我們升級了9樓的房型，面對着高爾夫球場和湖面，視野不要太好。整個酒店設施還好，房間感覺很新，特別喜歡客房洗浴間的設計。還喜歡陽台的摺疊玻璃門，我們晚上打開摺疊門，一家人在陽台喝酒吃夜宵很舒服。 服務：整體服務很不錯，管家會➕v隨時迴應。 餐食：早餐廳寬敞，視野開闊，餐食也比較豐富。衹是沒有培根🤣老公到哪裡都找培根。餐廳每天都有小朋友的活動很好玩 親子項目：酒店有兩個遊樂園，室內遊樂園整日開放很寬敞，有一個廚房體驗區，一個小劇場舞台，海洋池是開放的空間，孩子在裏面玩不會悶。户外遊樂園衹在下午五點後開放，很大 項目也比較多，各個年齡段小朋友都適合。酒店還有小火車遊園，下午的親子活動也很豐富。小朋友玩的很開心。 温泉：温泉池很多，因為是小長假基本每個池都有人，但不擁擠，體驗感還好，孩子很喜歡那個魚料池。 大堂吧：套餐性價比不錯 再説説體驗欠佳的地方，我們下午來的時候 車停在門口，門衞看到了 也沒幫我們搬行李，我和孩子大包小包拎好多東西很狼狽，沒有工作人員幫忙，而那時候大堂外衹有我們一輛車……我當時以為這個酒店不負責搬行李，可後來發現 他們給後面的乘客推行李車……這一點很無語。扣分項 總之親子的家庭值得一來。

過來挨凍，在江浙滬沒凍夠 説走就走的旅行，沒有看天氣預報 實在太冷了，臨時改變了行程到瓊海這兒來泡温泉 關於這個温泉，買的時候看到有差評，總覺得有點忐忑，但是酒店的服務情緒價值各方面覺得都還不錯 本次去的地方都是網上説的沒什麼好玩的 不知道從什麼時候起，打開某書都是XX雷XX坑 很正經的説： 瓊海唯一洲際旗下酒店服務、設施都在線 替大家測試過真有硫磺～ 正宗的温泉水，聞着有雞蛋清一樣的硫磺味的 水都是從泉眼接管過來，和我們一起泡吃的，有本地的醫院裏的退休醫生告訴我們這個地方開了很久，以前是療養院，他們本地人經常過來，現在酒店來管理設施比以前好了很多 個人角度會二刷水質效果很明顯，因為我所在的城市沒有真温泉， 來的時候背上還有痘痘，泡完就扁下去了 感覺還是住宿的體驗更好 早晨的8點半池子剛剛換上新水特別乾淨 入睡前還有鳥鳴音療 雖然是親子酒店 房間隔音可以 不太會被吵到 高鐵🚄最晚16：00瓊海接站四班車 送站：11：00-12：30兩班車 攜程上買的時候衹送單程接站， 事實上酒店是來回都可以享用，所以這一站我們沒有租車，直接海口到瓊海高鐵站下來就很方便