Anonymer Benutzer
6. August 2024
Die Umgebung und der Service dieses Hotels sind sehr schlecht und der Preis ist immer noch hoch. Ich habe es selbst erlebt und hoffe, dass jeder es als Warnung verstehen kann. Diesmal reisen wir als sechsköpfige Familie, darunter ein Ältester in den Sechzigern und ein Kind unter drei Jahren. Zuerst verlief alles reibungslos, aber als wir an der Kreuzung Baoer Road ankamen, gab es eine Verkehrskontrolle und es war nicht erlaubt, nach links abzubiegen. Es gab viele Verkehrspolizisten und allen Fahrzeugen war das Linksabbiegen verboten. Wir riefen das Hotel im Taxi an. Als uns eine Rezeptionistin sagte, dass wir nach links abbiegen könnten, dachte ich, wir Außenstehenden wüssten die Regeln nicht, also bat ich die Rezeption, über ihre Mobiltelefone mit der Verkehrspolizei und den Taxifahrern zu kommunizieren. Das Ergebnis war, dass die Verkehrspolizei klar gesagt hat, dass man nicht nach links abbiegen darf, aber dem Hotel war es egal, was Sie gesagt haben, und hat mich einfach nach links abbiegen lassen und aufgelegt. Dann sagte der Taxifahrer, dass es für mich illegal wäre, nach links abzubiegen, und ich werde Ihnen für diese Bestellung keine Kosten berechnen. Sie können einfach aus dem Auto aussteigen! Wir blieben am Straßenrand zurück. Am 29. Juli war es heiß und schwül und unsere ganze Familie wartete am Straßenrand. Dann habe ich erneut mit dem Hotel kommuniziert. Diesmal war es ein Mann, der ans Telefon ging. Er sollte der Chef sein oder so. Ich fragte, ob es auf dieser Straße keine Linksabzweigung gäbe. Dann hört er überhaupt nicht zu und egal, was du sagst, er sagt dir nur, dass du nach links abbiegen kannst. Dann habe ich mich mit ihm gestritten und konnte es schließlich nicht mehr ertragen, als er uns auf meine starke Bitte hin abholte. Nach dem Treffen war es ihm egal, er war immer noch sehr verärgert und betonte immer wieder, dass unser Hotel keinen Abholservice für Gäste habe, und er wollte eigentlich meine Reservierung für mich stornieren. Dann habe ich entschieden erklärt, dass Sie unsere Unterkunft nicht stornieren können, und dann ließ seine Arroganz nach. Als ich im Hotel ankam, fragte ich, wer gerade aufgelegt hat. Zu diesem Zeitpunkt sagte eine andere Frau, wahrscheinlich die Frau des Chefs oder so, sehr unhöflich: „Niemand hat aufgelegt“, und Sie haben uns gebeten, Sie abzuholen , wir akzeptierten es auch und betonten trotzdem, dass ich an dieser Kreuzung links abbiegen könne. Ich sagte, dass Ihre Rezeption persönlich mit der Verkehrspolizei kommuniziert und deutlich gemacht hat, dass Sie nicht nach links abbiegen dürfen. Dann sagte sie, wenn Sie nicht zufrieden sind, beschweren Sie sich einfach. Ich sagte, mach dir keine Sorgen, ich werde es auf jeden Fall tun! Als wir eincheckten, war das Fenster des Zimmers, das uns zum ersten Mal zugewiesen wurde, kaputt. Als wir die Tür öffneten, reparierten Arbeiter es. Nachdem wir mehr als zehn Minuten gewartet hatten, war die Klimaanlage nicht repariert und wir konnten es nicht reparieren. Da wir die Klimaanlage nicht einschalten konnten, baten wir sie, das Zimmer zu wechseln. Dann zeigt das Bild unten die Sauberkeit des Zimmers, nachdem wir offiziell eingecheckt haben. Es ist sehr dürftig und die Einrichtungen sind sehr einfach. Es soll ein Hotel sein, aber es ist eigentlich ein B&B, aber es hat nicht die Freundlichkeit eines B&B. Das einzig Wirkliche ist, dass es sehr nah am Strand liegt, nur eine Straße entfernt. Ansonsten gibt es keine Vorteile. Ursprünglich waren wir für drei Tage und zwei Nächte hier, aber da es nicht angenehm war und der Service, die Hygiene und die Umgebung wirklich schlecht waren, haben wir nach nur einer Nacht ausgecheckt. Die Erfahrung ist sehr schlecht, und es beeinflusst die Stimmung sehr. Tatsächlich ist es eine sehr einfache Sache. Ihr Hotel war schon immer geöffnet Das Hotel sollte es den Gästen erklären, anstatt dass jeder, vom Chef bis zum Rezeptionspersonal, das Gefühl hat, dass die Kunden zu viel zu tun haben und unverantwortlich sind. Jetzt, wo ich eine Rezension für ihn schreibe, habe ich immer noch das Gefühl, dass meine Stimmung beeinträchtigt ist. Ich möchte es nicht im Detail beschreiben. Im Endergebnis des Beschwerdeanrufs sagten mir die Mitarbeiter des Marktüberwachungs- und Verwaltungsbüros von Hebei deutlich, dass man an der Kreuzung Baoer Road nicht nach links abbiegen dürfe Es ist falsch, dich nach links abbiegen zu lassen. Ich lehne die Entschuldigung des Händlers ab. Ich hoffe, das kann jeder als Warnung verstehen, denn so etwas beim Ausgehen zu erleben, kann sich wirklich negativ auf die Stimmung auswirken!
OriginaltextVon Google übersetzt