Anonymer Benutzer
15. Februar 2024
Erstens ist die Lage in einer relativ guten Gegend von Qingdao. Der Wusi-Platz liegt direkt vor der Tür und es gibt eine U-Bahn für eine bequeme Fortbewegung. Ich habe dieses B&B gebucht, nachdem ich online hohe Bewertungen gesehen hatte. Ich war sehr enttäuscht. Es war etwa 9:30 Uhr in der Nacht des zweiten Tages des neuen Mondjahres. Es war sehr kalt, als ich das Zimmer betrat. Ich öffnete die Steppdecke und legte mich hin auf dem Bett, mit zwei Haaren auf dem Kopf. Ich habe im Laden nach neuen Laken gefragt. Obwohl das Zimmer über eine Klimaanlage verfügte, war diese kaputt und die Kinder und der Ehemann erkälteten sich. An diesem Abend meldete ich, dass es im Laden kalt war und keine warme Luft angeboten wurde. Ich kontaktierte Ctrip um Feedback und wollte die Zimmergebühr für die zweite Nacht zurückerstatten. Der Kundenservice von Ctrip war ausgezeichnet. Aber die Einstellung des Ladens war sehr schlecht. Sie sagten mir, ich solle die Rückerstattung stornieren, bevor sie mir eine Heizung gaben, und sie baten mich, mir eine gute Bewertung zu geben, bevor sie mir 200 Yuan zurückgaben. Der Preis, den ich an diesem Abend bezahlt habe, reichte zum Übernachten in einem Fünf-Sterne-Hotel, auch wenn ich es als Familie betrachte. Das Leben in einem Zimmer ist lebendig und pflegeleicht, deshalb habe ich mich für ein B&B entschieden. Aber dieses Hotel ist zu schmutzig, der Service ist schlecht und die Zimmer sind baufällig. Der Laden versprach mir nach dem Auschecken eine Rückerstattung von 200 Yuan für das Zimmer, aber sie forderten mich immer wieder auf, mir einen Screenshot einer Fünf-Sterne-Bewertung und nicht einer negativen Bewertung zu geben, bevor sie mir das Geld zurückgeben konnten. Das chinesische Neujahr beeinflusst die Stimmung, nicht die 200 Jahre. Ohne diese Einstellung und Handhabung hätte ich ihr 200 Jahre Dienstgebühr gegeben. Schade. Ich habe nicht die Angewohnheit, Rezensionen zu schreiben. Dies ist das erste Mal, dass ich schreibe, und ich bin sehr wütend. Echtes Feedback. Wenn Sie alles geschafft haben, sind gute Bewertungen nicht nötig. Das menschliche Herz besteht aus Fleisch.
OriginaltextVon Google übersetzt