Kunlun Heyue Resort Hotel (Qingdao Olympic Sailing Center, May Fourth Square)

Es ist einen halben Monat her, seit ich eine schlechte Bewertung geschrieben habe! Schlechte Hygiene, schlechte Ausstattung, schlechte Bewertungen Nach unserer Ankunft im Hotel wurde unsere Zimmerkategorie kostenlos von einem Kingsize-Bett-Zimmer auf ein Eltern-Kind-Zimmer umgestellt. Dafür habe ich dem Hotel noch zu danken. Aber es gibt noch mehr Dinge, die sprachlos sind! Bild 1: Nachdem wir das Zimmer betreten hatten, sahen wir die Zigarettenkarte, die der vorherige Gast auf dem Bett hinterlassen hatte, und sie lag an einer sehr offensichtlichen Stelle. Ich vermutete, dass sie sie nicht sorgfältig gereinigt hatten, und es stellte sich heraus, dass es wahr war Bild 2, das habe ich auf dem Waschbecken gesehen. Die Spuren, die die unbekannte Flüssigkeit hinterlassen hat, sind ziemlich eklig... Dann rief ich die Rezeption an und bat sie, das Zimmer zu besichtigen. Zwei Leute kamen, einer von der Rezeption und der andere sollte für die Logistik zuständig sein Es war in letzter Zeit hoch und es war zu viel los. Die Frage ist: Was hat Ihre hohe Auslastung mit mir zu tun? Ich habe es verdient, Geld auszugeben, um in deinem schmutzigen Zimmer zu bleiben? Ich bin hier, um zu bleiben. Ich habe Geld ausgegeben, um einzuchecken. Sie sollten ein Mindestmaß an Hygiene gewährleisten. Ist Hygiene nicht das Wichtigste? Dann nahmen die beiden Personen die Zigarettenkarte weg, wischten die schmutzige Stelle mit einem Lappen ab, sagten ein paar entschuldigende Worte und gingen … Bild 3. Dann sah ich viel kleinen Müll unter dem Tisch, ich war zu faul, es ihnen zu sagen ... Sie sagten, dass dieser Ort nicht sehr klein ist, aber er wurde überhaupt nicht gefegt und es war Staub auf dem Boden . Bild 4.5, ich habe Kakerlaken und Fliegen im Zimmer gesehen ... Ich glaube, ich kann Insektizide für dieses Zimmer verwenden, haha Bild 6: Die Einrichtung ist ebenfalls recht alt und die Dielen sind verzogen. Da in der Regel mehr Kinder wohnen, kann man leicht stolpern und darauf landen Ihr Gesicht, was ein sehr großes Sicherheitsrisiko darstellt! Heutige Eltern-Kind-Zimmer müssen nicht nur niedlich dekoriert sein, man sollte auch mehr Rücksicht auf die Kunden nehmen! Kann ich ein paar Snacks bekommen? Denken Sie nicht nur darüber nach, wie Sie Geld verdienen können Das ist ein Vier-Sterne-Hotel. Ich weiß nicht, wie jeder ein Vier-Sterne-Hotel definiert, aber das ist das schlechteste Vier-Sterne-Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Weil Sie ein Sterne-Hotel sind, habe ich mich für dieses entschieden mit höheren Preisen, anstelle von gewöhnlichen Hotels und B&Bs, das Ergebnis...vielleicht ist dies die Positionierung von Hotels an malerischen Orten? Selbst die grundlegendste Reinigung kann nicht gut durchgeführt werden, was einen gravierenden Verstoß gegen Hygienestandards darstellt! Als Kunde hatte ich erwartet, eine saubere und angenehme Umgebung im Hotel zu genießen, um meine Reisemüdigkeit zu lindern, aber diese Erfahrung hat mich sehr, sehr enttäuscht. Hygieneprobleme beeinträchtigten nicht nur mein angenehmes Erlebnis im Hotel, sondern wirkten sich auch negativ auf den Ruf des Hotels aus. Was noch ärgerlicher ist, ist, dass ich viele Bewertungen gelesen habe, bevor ich mich für dieses Hotel entschieden habe, aber ich vermute, dass die meisten guten Bewertungen gefälscht sind, denn sobald ich eincheckte, fragte mich die Dame an der Rezeption, ob sie geben könnte Als er mir eine gute Rezension gab und mich dann bat, ihren WeChat hinzuzufügen, schickte er mir die Kopie. Gab es einen Fehler? ? ? Ich habe den Raum noch nicht einmal betreten. Möchten Sie, dass ich Ihnen eine gute Bewertung gebe? ? Ich war auf der Stelle sprachlos, lachte sprachlos und lehnte direkt ab. Es ist das Recht des Kunden, gute Bewertungen zu schreiben oder nicht, und es ist auch das Recht des Kunden, den gewünschten Inhalt zu schreiben. Muss ich mich trotzdem bei Ihnen bedanken, wenn Sie mir die Kopie schicken? Ich hoffe, dass Sie mein Problem ernst nehmen und schnell wirksame Maßnahmen ergreifen können. Wenn Sie das Problem nicht lösen, werde ich mich auch bei den zuständigen Abteilungen beschweren.

【Vorteil】 Lage: Die Lage ist ausgezeichnet, nicht weit vom Olympischen Segelzentrum und abseits der Hauptstraße, wo sich Touristen tummeln, daher ist es sehr ruhig. Parken: Auf dem Parkplatz gibt es viele Parkplätze und nachts gibt es fast keine Autos. Es ist sehr praktisch, wenn Sie alleine fahren. Zimmer: Das Zimmer ist groß, die Bettwäsche, insbesondere die Matratze, ist sehr bequem und die Toilettenartikel sind ihren Preis absolut wert. 【Kann verbessert werden】 1. Als ich eincheckte, lächelte mich ein Herr an der Tür an und fragte mich, ob ich im Hotel übernachten würde. Er sagte nichts mehr, auch wenn er nicht mit dem Gepäck half Ich könnte immer noch sagen, dass es in der Dienstleistungsbranche zwei Bewertungsstufen für das Bestehen und darüber gibt: 60 und 100. Es kommt auf die Details an. 2. Die Wassermenge in den Duschanlagen ist etwas gering und völlig glanzlos, ganz im Sinne des olympischen Freundschaftsgeistes.

Lili an der Rezeption ist aufmerksam und hat eine tolle Einstellung! ! ! Vielen Dank, dass Sie uns beim Tragen unseres Gepäcks geholfen haben Kommen Sie mit Miau nach Qingdao ~ Schauen Sie sich die Möwen an und war seit fast 10 Jahren nicht mehr in Qingdao. Ich habe dieses Hotel früh gebucht, weil es nahe am Meer liegt ~ Ausstattung: Die Einrichtungen sind etwas alt. Auf Ctrip ist es mit 4 Diamanten gelistet. Ich glaube, es sind 3,5 Diamanten, aber man sieht, dass es ziemlich gut ist.

Das Zimmer ist recht gut, die Bettwäsche ist relativ weich, das Badezimmer ist geräumig und hell und es ist praktisch, hier zu übernachten. Der Service an der Rezeption ist erstklassig und sehr rücksichtsvoll. Ich habe kein Frühstück bestellt, aber das Personal gab mir auch zwei Frühstücke und Obst am Abend. Das Personal in der Lobby war sehr aufmerksam und ich war mit dem gesamten Serviceniveau sehr zufrieden.

Near the Olympic Sailing Centre, where you can walk around the area for beautiful view. Huge room. Metro is a little further away but still within walking distance.

Location a bit far from subway station but with a nice view from olympic center. Cleaning and amenities very correct