Songsongdelvxingriji
13. Oktober 2024
週末休息一天,下班開了挺遠過來的,提前一天預訂的,當天下午2點左右酒店打電話問幾點入住,我説得挺晚的,酒店已經知道了。
1.大概晚上九點多才到,辦完入住一開門是個雙床房,當時就是奔着環境很好,有浴缸大床房來的,想週末來休息一天,結果前台説沒有房間了,衹有雙床房,讓體諒一下,睡前看了眼攜程,發現大床浴缸房還可以定,已經躺下了,前台又送了兩杯泡的飲品,太晚了就沒説什麼。
2.我真的非常真誠的提個意見,我個人覺得這個酒店的構思挺好的,在很多方面都想為客人考慮,但是兩邊那個感應燈太亮了,一翻身就自己亮了,也關不掉,必須自己找東西堵住那個燈才不會亮,門縫也特別大,走廊裏很亮也能透光,門縫大導致隔音特別差,晚上有辦入住的以及走廊有人説話都聽的一清二楚,這方面真的可以改善一下。
3.第二天醒了想看個電影,發現那個投影沒有網,直接連不上,就相當於擺設,直接沒用,自己拿平板看的…
4.洗澡水是涼的,估計應該是早晨洗澡的人多,等了很久一直是涼的,就洗了個涼水澡,走的時候洗手,水龍頭又熱了,這也改善一下吧
5.空調開睡眠模式被子就很厚,特別熱(這屬於季節問題,不是大問題),但是上面的問題及時調整吧
整體而言,環境真的沒得説,離商場又近,裝修又好,確實沒毛病,細節方面也很貼心,但是我還是覺得,上述問題都不屬於客人造成的,哪怕是系統出現故障,也不應該由客人承擔這個很不好的體驗,下午及時溝通調整,發現問題,哪怕沒房間了也可以及時溝通退掉,還是希望總結一下問題,以後儘量避免吧,其他方面對於出遊體驗方面,我個人認為,環境沒得説,設計感很好,性價比也很高,比較推薦。
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