Gastnutzer
11. Juli 2023
Der erste Punkt ist, dass die Bilder des tatsächlichen Check-ins stark von den Online-Reservierungen abweichen und nicht dem Ausstattungsniveau entsprechen, das das Hotel für die Eröffnung im Jahr 2023 angibt. Die Einrichtungen sind relativ alt und die Vorhänge im Badezimmer sind schimmelig. Der Wasserfluss aus der Toilette war minimal, aber das war das Einzige, was rechtzeitig behoben wurde.
Der zweite Punkt ist, dass die Betreuer des Hotels anwesend sein sollten, wenn der Chef auftauchte, um sich um den Wasserfluss zu kümmern. Ich fragte die andere Partei, warum der tatsächliche Check-in nicht mit dem Reservierungsbild übereinstimmte, und der Betreuer antwortete mir: „Ich gebe.“ Sie haben das gesehen, was Sie gesehen haben, als Sie die Reservierung vorgenommen haben. Zimmer? könnte mir geben. Nachdem Ctrip den Plan vorgelegt hatte, sagte das Bearbeitungspersonal, dass sie hofften, dass ich die Bestellung stornieren und mir 70 Yuan zurückerstatten könne, um sicherzustellen, dass ich online keine schlechten Bewertungen gebe. Zu diesem Zeitpunkt ist es drei Stunden her, seit ich den Raum betrat und um 17:00 Uhr ankam.
Der dritte Punkt ist, dass sich das tatsächliche Zimmer nicht im selben Gebäude befindet wie das von der Hotelnetzwerkreservierung angegebene Zimmer und es auf beiden Seiten Hochhäuser gibt. Sowohl beim Check-in als auch beim Check-out ist ein Aufzug erforderlich, der auf und ab fährt.
OriginaltextVon Google übersetzt