"Der Hotelrestaurantservice ist sehr gut, die Mitarbeiter sind sehr enthusiastisch und das Essen ist auch das Beste, was ich in diesen Hotels in Ägypten empfinde. Aber der Rezeptionservice fühlt sich zu tief und nicht flexibel genug. Damals war es fünf Uhr nachmittags, und ich habe das Zimmer geplant, das Grundzimmer, weil es 2-2-2-Kleine ist, also sagte ich, dass dieser Zimmertyp nicht übernachten kann, ich wollte, dass ich den Bestellungen entziehe und das Haus wieder bestellen. Ich fragte, ob ich den Unterschied direkt löschen kann, den Zimmertyp aktualisieren und sagen kann, dass es nicht! Bitte suchen Sie Trip.com Kundenservice, stornieren Sie Ihre Bestellung und schreiben Sie erneut ab, so dass wir bis 6:30 Uhr nicht übernachten. Ich bin am Tag nach dem Ende des Tals und der Stadt Habs gekommen, direkt aus dem Luxus-Paket, ich bin fünf Stunden im Auto gefahren. Ich habe das Haus neu gesteckt und mehr als 100 Dollar Steuern gezahlt. Am nächsten Tag rufe ich mich an, 25 Dollar zu übermitteln. Durch den Austausch von Übersetzungs-Software, sagen Sie, dass dieses $25, weil meine Zimmergebühren nicht direkt an sie gezahlt werden, so dass sie $25 für die Gebühren erheben, wenn sie die Plattform abholen, so dass ich es zu tragen habe... OK, ich habe es wieder zu liefern, ich verstehe nicht, warum ich es nicht einmal gestern genommen habe? Trip.com-Dienst ist wirklich gut, ich muss dafür eins sein, ich habe gerufen, schnell reagiert, hilf mir, um zu arbeiten, und ich habe den Unterschied wieder gegeben!"