Strakhov
4. August 2024
Das Hotel selbst ist gut, große und saubere Zimmer. Das Personal hinterlässt einen unangenehmen Eindruck und die Kommunikation ist nicht angenehm. Beim Einchecken bat ich um einen Transfer zum Flughafen am frühen Morgen. Als ich morgens ankam, stellte sich heraus, dass der Transfer nicht organisiert war. Die Mitarbeiter entschuldigten sich nicht einmal, sondern taten so, als hätte ich den Transfer nicht gebucht. Anscheinend haben sie nichts davon gehört, der Kunde hat immer Recht
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