Xinyi Homestay

提前訂了兩天住宿，第一天跟客服説睡眠不好，希望給安排安靜的房間，經過溝通後，給免費升級了房間，態度都挺好的，感覺不錯。第二天在外面遊玩時，客服發微信詢問退房沒有，我説還有一晚，一開始説讓我補50元，在我説了我早有預訂，可以給我安排原來預訂的房間後，又説我沒有預訂，讓我重新訂，把訂單截圖發了後還堅持説沒有訂單，要求重新訂，因為現在價錢已經漲了，估計是覺得我訂的太便宜了，後來實在沒有辦法，找了攜程客服，才把問題解決了，本來遊玩時間就比較緊張，這一下耽誤了近2個小時。而且為了一點錢竟然能不承認之前的訂單，還要求取消了重訂，這真是太可笑了！就這水平，還是別出來丟人了！攜程查到訂單幫助解決後，民宿竟然連個説法都沒有，更別提道歉了。

民宿位置很好 就在萬達樓上，交通方便 房間新乾淨整潔床墊軟睡的好舒服 投影很清晰還有免費會員，前台客服態度誠懇還有免費停車場，性價比高下次還訂這家。

房間面積挺大，設施齊全，地理位置很好。

很意外，房間這麼大，這麼温馨！樓下很熱鬧，離火車站不遠，出行方便！

老闆人挺好，幫我們找停車位然後升級了房間，房間很大還算乾淨，還給我們配備了一些居住用品，樓下就是萬達，整體性價比不錯。

環境：房間不錯，空間也大。 設施：設施齊全， 服務：連住需要搞衞生或補充礦泉水的要聯繫管家，民宿方不會主動進入房間。延遲退房一小時要收20元。