Gastnutzer
27. Februar 2023
Es war unser erstes Mal seit vielen Jahren in Punta del Este. Und wir können die Tatsache nicht ignorieren, dass es heute fast unerschwinglich ist, hierher zu kommen. Wir wählten ein unseren Möglichkeiten entsprechendes Hotel, drei Sterne: 144 Dollar pro Nacht. Die Probleme begannen bereits vor meiner Ankunft, als sie mir folgende Nachricht schickten: „Wir wollten Ihnen mitteilen, dass es uns aufgrund eines Problems mit der Instandhaltung des von uns zugewiesenen Zimmers gelungen ist, Ihre Reservierung an eines unserer Hotels weiterzuleiten.“ Das betreffende Hotel hatte keinen Pool und bot uns als Entschädigung „kostenloses Parken“ an. Und wenn wir wollten, konnten wir in den Hotelpool gehen. Ich habe mich beschwert und sie haben ein Doppelzimmer in ein Dreibettzimmer „umgebaut“. Absolut bedrückend und klaustrophobisch. Ich habe mich nicht mehr beschwert, weil es nur ein paar Tage waren und ich bei meiner Familie war. Wir baten um ein paar Handtücher für den Pool und sie berechneten uns 6 DOLLAR!!! um sie uns zu leihen. Handtücher für einen Pool wurden zur Verfügung gestellt. Als sie uns das entsprechende Zimmer gaben (in der zweiten Nacht), fühlten wir uns wie in Dubai. Absolut anders. Ich weiß nicht, ob sie zu viel verkauft haben oder ob ihnen wirklich etwas passiert ist, aber ich war mit der „Lösung“ nicht zufrieden. Und obendrein haben sie keinen Cent vom Preis abgezogen. Schade. Und um das Ganze noch schlimmer zu machen, war das Frühstück ziemlich dürftig. Es war sehr unbequem zu bedienen und schien das Leben des Passagiers zu erschweren. Und am zweiten Frühstückstag brach alles zusammen, wir mussten zum Frühstück an einen Tisch auf der Straße gehen. Und das Personal fiel durch Abwesenheit auf. Wirklich unvergesslich. Schade, denn es ist ein wunderschönes Hotel, super gut gelegen; aber sehr, sehr schlecht besucht.
OriginaltextVon Google übersetzt