Royal Inn Hotel Puno

You can tell that this was once a fine hotel. The staff were very friendly. The food in the restaurant was great although breakfast was a little sparse. The beds were quite firm but comfortable. The shower was over the bath and there was heating but no air conditioning. It was noisy from early in the morning as breakfast started at 5. Take ear plugs. Well located near the town square.

Sobre todo su ubicacion es un punto a favor al estar al lado mismo de la Plaza de Armas, el personal es bastante amable y atento a las necesidades de uno. El desayuno es buffete pero sin embargo algo basico para un hotel de esta categoria. Al momento del check-out uno de mis clientes extravio la tarjeta de lectura de la habitación, que es en realidad una tajeta de plastico y nos cobraron 20 soles por esta ...no es el monto lo importante pero es inconcebible que se nos cobre por un pedazo de plastico.

Fuimos de visita a Puno con la familia y nos quedamos en este hotel por una noche. Fue imposible dormir. El hotel está lleno de ruidos. Hay un ruido permanente como de una turbina. Estamos en el 4to piso. Los enchufes dejaron de funcionar toda la noche y no pudimos cargar nuestros celularos o prender la tv. Durante la tarde sonó la puerta de nuestra habitacion y entraron dos turistas con sus maletas. Sólo atiné a mirarlas sin decir nada...increible, otra tarjeta podía abrir mi puerta! Me dijero que lo sienten mucho y se fueron. En buena hora yo estaba vestido... El baño está averiado y hace un sonido terrible. Tuvimos una mezcla de ambos sonidos toda la noche! La turbina (que pienso son lavadoras) y el baño averiado...imposible dormir, simplemente imposble. Hoy me toca manejar de regreso y no dormí nada. El hotel es bonito y está muy bien ubicado, es una pena que tengan estas falencias que hicieron de nuestra estadía una pesadilla. Aun tenemos algunas horas aquí. Esto podría empeorar.