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Verifizierte Bewertungen
Lage9.5
Ausstattung9.5
Service9.3
Sauberkeit9.6
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Alle Bewertungen(506)
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Bewertungen mit Fotos/Video(144)
Großartige Ausstattung(91)
Edle Umgebung(58)
Freundliches Personal an der Rezeption(48)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(25)
Günstige Parkmöglichkeit(21)
Großartiges Essen(19)
Nettes Dekor(16)
Merkwürdiger Geruch im Zimmer(10)
Negative Bewertungen(8)
Winter Burger Summer Squash
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Alleinreisender
16 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Jan. 2025
Everything about this hotel is perfect for me from the front desk to the room and breakfast. Front desk staff are all very knowledgeable and warm with big welcome smile.
The room is tastefully designed and the bed is super comfortable. My sleep has been of quality every night. The heating temperature for the room I stayed is the best ever as none during my trip gives the right warm without being stuffy. I didn’t even need to open the window to calibrate to the temperature ideal for me. When it is tuned to 24 it means 24 legit!!!! Lovely!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對浦江浦江鑫廣萬豪萬楓的認可。酒店始終以賓客的舒心休憩,活力向前為目標,致力於為每位賓客提供完美的入住體驗,我們精準做到想其所想、供其所需,幫助客人擺脱一切分心之事,令客人盡情放鬆,在離店時感到身心歡愉、精神煥發。非常感謝您的支持與滿意,期待您再次來到浦江鑫廣萬豪萬楓酒店。
Rolix
Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Paar
6 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 5. Okt. 2024
The hotel was located in calm environment which was about twenty five minutes drive away from the city center. This made it a perfect location for relaxation and getting away from hassle of the city. This location also allowed for easy access to malls and lovely scenic views. Additionally, it was opposite the Sheraton Hotel.
The staff was quite hospitable, providing a quick check in time. The room had a modern and unique layout. However, there was a leak at the face basin which caused the washroom area to be wet and hard to easily maneuver. After notifying front desk the leak was promptly fixed.
Finally, breakfast was good but it lacked variety in Western as well as Chinese dishes. We hope to see more added to the breakfast option.
All in all, it was a good stay and we will definitely recommend it for a romantic get away or just relaxation time.
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6/10
Antwort der Unterkunft: 感謝您花時間為我們的浦江鑫廣萬楓酒店提供坦誠的反饋意見。您的反饋讓我們瞭解到我們需要提高早餐出品質量,而這將幫助我們的服務不斷提高以保持高質量服務客人入住體驗,這也是客人對我們的期望。我們也同整個酒店團隊分享了您的意見,確保此問題改善。非常感謝您將此問題反饋給我們,並希望您將來還能考慮再次入住我們的酒店,讓我們為您展示您應當獲得的萬楓全方位的完美體驗。
Dandré
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Familie
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Apr. 2025
Lovely hotel! Its new, the staff is friendly and can speak english, the rooms are clean and the bed is comfortable. Breakfast was catered in the nearby Sheraton and was a bit crowdy. Definitely recommend this hotel for a staycation or a business trip.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友,浦江鑫廣萬豪萬楓酒店為萬豪國際集團旗下萬楓品牌,自開業以來,一直以【簡約之美】的品牌核心價值為準則,為賓客帶來賓至如歸的體驗。酒店環境靜謐是城中商務度假的優選之一,高品質的服務讓酒店在本地市場擁有良好口碑。歡迎您攜帶家人、朋友等再次光臨體驗!酒店全體員工祝您每日笑開顏,開心永無限!
Paula-Lavan
Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Geschäftsreisender
3 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 27. Okt. 2024
No food service at hotel so you have to go across to Shereton.
Great at the weekend, but no staff around during the week
Hotel room was nice, clean and well appointed
WiFi was good
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住浦江鑫廣萬豪萬楓酒店,感謝您對於酒店住宿服務給予的良好評價,希望我們服務質量,讓您仍然留有美妙回憶。希望不久後能夠再次見到您,為您打造衹屬於您的萬楓之旅。祝您旅途順利,生活愉快!
Gastnutzer
Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Geschäftsreisender
20 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Sept. 2024
设施:ok
卫生:ok
环境:ok
服务:ok
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對浦江浦江鑫廣萬豪萬楓的認可。酒店始終以賓客的舒心休憩,活力向前為目標,致力於為每位賓客提供完美的入住體驗,我們精準做到想其所想、供其所需,幫助客人擺脱一切分心之事,令客人盡情放鬆,在離店時感到身心歡愉、精神煥發。非常感謝您的支持與滿意,期待您再次來到浦江鑫廣萬豪萬楓酒店。
ABO DAN MOUHANAD
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Geschäftsreisender
11 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Juni 2024
Nice hotel
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友,浦江鑫廣萬豪萬楓酒店為萬豪國際集團旗下萬楓品牌,自開業以來,一直以【簡約之美】的品牌核心價值為準則,為賓客帶來賓至如歸的體驗。酒店環境靜謐是城中商務度假的優選之一,高品質的服務讓酒店在本地市場擁有良好口碑。歡迎您攜帶家人、朋友等再次光臨體驗!酒店全體員工祝您每日笑開顏,開心永無限!
Antwort der Unterkunft: 感謝您花時間為我們的浦江鑫廣萬楓酒店提供坦誠的反饋意見。您的反饋讓我們瞭解到我們酒店還存在不足之處,而這將幫助我們的服務不斷提高以保持高質量服務客人入住體驗,這也是客人對我們的期望。我們也同整個酒店團隊分享了您的意見,確保此問題改善。非常感謝您將此問題反饋給我們,並希望您將來還能考慮再次入住我們的酒店,讓我們為您展示您應當獲得的萬楓全方位的完美體驗。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對浦江浦江鑫廣萬豪萬楓的認可。酒店始終以賓客的舒心休憩,活力向前為目標,致力於為每位賓客提供完美的入住體驗,我們精準做到想其所想、供其所需,幫助客人擺脱一切分心之事,令客人盡情放鬆,在離店時感到身心歡愉、精神煥發。非常感謝您的支持與滿意,期待您再次來到浦江鑫廣萬豪萬楓酒店。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,對於您入住期間的不愉快經歷深感抱歉。您的反饋讓我們意識到我們需要加強員工服務意識培訓,規範接待流程和話術,提升服務態度。同時建立高效的客房需求響應機制,如設定專門的客房服務調度崗位,確保物品及時送達。您反映的早餐問題,已和餐飲部溝通後續豐富早餐菜品,合理搭配葷素,滿足客人多樣化需求。再次感謝您的反饋,祝您生活愉快。
Antwort der Unterkunft: 感謝您花時間為我們的浦江鑫廣萬楓酒店提供坦誠的反饋意見, 純水樂為百事集團出品,並非所謂的地攤貨。我們也同整個酒店團隊分享了您的意見,確保此問題改善。非常感謝您將此問題反饋給我們,並希望您將來還能考慮再次入住我們的酒店,讓我們為您展示您應當獲得的萬楓全方位的完美體驗。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您的認可,浦江鑫廣萬豪萬楓酒店一直倡導者積極健康、簡約生活方式和態度,酒店全景落地窗可以讓您享受悠閑的時光,慢下來,慢下來,倚靠在沙發上,泡上一杯清茶,捧一本書,靜靜享受優雅的時光。真心期盼您無論在什麼地方都能如此的舒心,我們期待您的再次歸來,祝您工作順利,家庭幸福!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對浦江浦江鑫廣萬豪萬楓的認可。酒店始終以賓客的舒心休憩,活力向前為目標,致力於為每位賓客提供完美的入住體驗,我們精準做到想其所想、供其所需,幫助客人擺脱一切分心之事,令客人盡情放鬆,在離店時感到身心歡愉、精神煥發。非常感謝您的支持與滿意,期待您再次來到浦江鑫廣萬豪萬楓酒店。