Casa Molino Hotel Boutique & Restaurant Puerto Varas

Woefully understaffed. Clean, beautiful but impersonal. Asking for anything was a task as staff too busy. Had a 8:15 dinner reservation got a table outside and no human contact until we go up and left at 9:00. Server singlehanded and no help. Asked them to call us when they were less busy which they were happy to do. No call. Maybe we caught this place on a bad night but we got more personal attention at cheap hostels in the mountains. I usually don’t write these but wow.

Lovely hotel with stunning views of the volcanoes set in a large garden with lapping trotting around. The food was great and the staff team were a delight. The room we stayed in was lovely with a very comfortable bed and great views, definitely recommend as a great place to stay if you are in the area.

Beautiful views of volcano across the lake. The staff were very accommodating, attentive, and knowledgeable. The room was very comfortable. The location was quiet and relaxing with pleasant grounds. There is easy access to the lake beach.

Hace unas semanas viajó mi mejor amiga y nos reunimos ahí, fue todo perfecto, un lugar realmente soñado, hermosísimo, un entorno maravilloso y privilegiado; pudimos disfrutar de la tinaja con una vista absolutamente increíble, la bienvenida y desayuno, perfectos, pero sobre todo el servicio, nos sentimos muy acogidas, realmente el servicio es insuperable, te atienden con real preocupación en los detalles, absolutamente recomendable.

Resolvi fazer avaliação para ajudar pessoas que como eu escolhem bem hotel e analisam os comentários, e deste hotel não vi nenhum atualizado! Estivemos 5 dias em puerto varas e ficamos 4 noites no Cumbres e como não havia mais uma diária resolvemos ficar no hotel casa Molino! Minha experiência foi diferente do que imaginava, por ser boutique achei que o hotel teria uma experiência superior, devido ser intimista! O hotel , a estrutura muito bonita, limpa! Pontos negativos: o quarto não tem ar condicionado, chaleira elétrica, cafeteira! Pagamos o mesmo valor que estava no Cumbres e lá o quarto muito maior, com mimos, chinelo , cafeteira, alem do café da manhã maravilhoso que contava até com salmão! Café da manhã do hotel molino muito a desejar, somente essa mesa e daí podia pedir um suco de laranja e ovos mexidos! Acredito que casa Molino tenha muito a melhorar, aumentar a equipe! Jantamos uma noite no restaurante do hotel, e a qualidade inferior aos outros da cidade!

Lindo lugar, se garantiza buen descanso y a una distancia perfecta de caminos principales y ciudades. No tiene atractivos para niños pequeños (tampoco funciona TV cable). Ideal para parejas, no para familias (lo que no es fácil de deducir de antemano)