Selva de Laurel

This hotel is in a perfect private setting in the rain forest. Around the pool we spotted a wide selection of birdlife - Toucans, humming birds etc. In the restaurant breakfast was fairly standard. For the evening meal the empenadas were OK and the steaks were lovely. Overall the menu was limited with a poor wine and gin selection. The staff were all lovely As we were in the jungle the mozzies were a pest

El hotel sin mantenimiento, llegamos 21;50 hs con aviso. Nos dieron la habitación sucia, el cesto del baño con papeles y toallitas de los huéspedes anteriores, una falta de amor total!!! Quisimos comer en el hotel, y nos dijeron que la cocina cerró a las 22hs, cuando en el folleto con la reglamentación del hotel dice muy claramente que cierra a las 23hs. Personal carente de calidez. Falta de mantenimiento en las habitaciones con ruidos en las puertas y el agua caliente era totalmente fuera de lo normal, salía hirviendo como para pelar un pollo. Al momento del desayuno, no había personal y faltaban platos para servirse, tenía que ir a buscar al personal para que pusiera los platos. Decidimos cenar, atento a que había una tormenta importante y me he pedido un pollo relleno con verduras acompañado de un risotto de remolachas. Lo que yo no sabía y ellos sí, es que la comida estaba en mal estado. Me agarró una descompostura a la madrugada como consecuencia del mal estado de esta comida, en días subsiguientes me salieron unas ampollas en el brazo y dolor en el codo, producto de la intoxicación. Si piden esa comida, tienen garantizado un aferrarse al inodoro un buen tiempo. Son unos CARENTES DE AMOR!!! Deberían dedicarse a otra cosa y no perjudicar a la gente así. Otra cuestión es el camino interno para llegar al hotel, es una pista de carreras, sin respetar absolutamente nada de la vegetación y de los animales que se cruzan. Hemos visto motos cargadas con bolsas de papas de 50kg cada una a una velocidad importante, UN DELIRIO TOTAL. NUNCA MÁS EN ESTE HOTEL, QUE LE FALTA LO PRINCIPAL. AMOR.

Magnifique endroit très bel hôtel mais dommage que dans la chambre ça sent beaucoup l’humidité, dommage aussi que le moteur de la Clim soit côté terrasse privative de la chambre du coup on ne peut pas en profiter et hygiène limite je pense car draps tachés mais propres quand même. Et en apparence l’hôtel n’est pas entretenu. C’est vraiment dommage car le lieu est magnifique. Il y a aussi une piscine. Le restaurant n’est pas bon.

Excelente todo la experiencia en el hotel. Excelente el personal. Tengo una hija celíaca y tuvo desayuno especial y atentos a mis pedidos en las cenas. Bien las instalaciones y la tranquilidad del hotel. Muy tranquila la estadia. Recomendable

Eau froide pour la douche à l'arrivée, pas de verres et de bouteille d'eau dans la chambre, baignoire qui ne se ferme pas pour un bain et dans un état de saleté qui n'en donne pas envie de toute façon. Draps trop petit pour le lit (mon mari qui fait 1m80 avait les pieds non couverts..) Minibar en panne. Piscine a été vidée au milieu de notre séjour..et donc non utilisable alors qu'annoncée HS après notre départ.. Taxi nécessaire pour chaque déplacement. Paiement prélevé sur la carte avant notre arrivée et non remboursé !! Alors que noté sans prépaiement requis... Direction qui refuse tout échange et ne se préoccupe pas du confort des clients. Rien d'un hôtel 4 étoiles quelque soit, le prix ou les réductions.. Un état de vieillissement et de saleté jamais vu dans un hôtel.