TRH Taoro Garden - Only Adults

Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohlgefühlt. Das Personal war super freundlich. Das Frühstück wie auch Abendessen war sehr reichlich und lecker und wurde immer wieder schnell aufgefüllt. Der Pool sowie auch die wunderschöne Gartenanlage waren sehr sauber und gepflegt. Auch die Zimmer wurden täglich gereinigt. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

Die Poolanlage ist wirklich toll. Das Personal im Service beim Frühstück, am Pool und auch am Abend war super nett und immer gut gelaunt. Frühstücksangebot war okay aber nichts Besonderes. Die Zimmer waren ohne jeden Komfort! Die Betten eine Katastrophe, nach 2 Wochen war Zuhause die Rückenschule fällig. Was aber wirklich furchtbar war, war die Lage. Kein vernünftiger Laden oder Restaurant weit und breit,, zudem liegt das Taoro Garden auf einem steilen Hügel, der für uns knapp 70jährige kaum zu schaffen war. Wir haben uns immer mit dem Taxi hochbringen lassen, das war dafür mit ungefähr 5 €uro recht günstig im Vergleich zu Deutschland. Wir haben auch den Shuttleservice des Hotels genutzt, der hat aber recht eingeschränkte Fahrtzeiten, also nur bedingt hilfreich. Das WLan war auch noch inakzeptabel. Tagelang komplett ausgefallen, wenn es erreichbar war, dann mit einer sehr bescheidenen Kapazität

Vor der Buchung fragte ich telefonisch, was ich denn buchen müsse, um ein Bett ohne Ritze zwischen den Matratzen zu kriegen, Kühlschrank, TV und Wasserkocher auf dem Zimmer, Ruhe und Nachmittagssonne und glutenfreies, veganes Essen. Die Dame am Telefon war mega freundlich und meinte, ein "normales" Doppelzimmer und Halbpension würde unsre Wünsche bereits abdecken. Also buchten wir zwei Wochen im normalen Doppelzimmer über check24 und formulierten das gesagte noch einmal schriftlich. Zwischen Buchung und Ankunft lagen mehr als sechs Monate. Am 22.12.2024 dort angekommen wurden wir freundlichst in Empfang genommen. Das gewünschte Bett ohne Ritze war riesig 2x2m mit einem fetten megabequemen Topper. Der defekte TV wurde nach zwei Tagen vom Techniker getauscht und lieferte ca. 25 deutsche TV-Sender. Das Zimmer ist sauber und mit Blick auf ein paar große grüne Pflanzen. Wir wurden jedoch "im Altbau" untergebracht. Sonne gibt es dort den ganzen Tag nicht! Die gewaschene Wäsche kann tagelang auf dem Balkon verweilen ohne zu trocknen und wirklich JEDER ringsum raucht auf dem Balkon. Tür offen lassen geht also auch nicht sonst stinkts überall nach Rauch! Ein "normales" Doppelzimmer können wir für einen verliebten Pärchenurlaub beim besten Willen nicht empfehlen. Upgrade vor Ort ist in der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr auch nicht möglich, weil das Hotel voll ist. Also besser im Vorfeld bisschen mehr bezahln wenn ihr euren Nachmittagskaffee in trauter Zweisamkeit auf dem sonnigen Balkon sitzend verbringen wollt. Der Pool ist nicht beheitzt! Im direkten Vergleich mit dem Atlantik ist der Pool mit knapp 19°C sogar richtig kalt. Liegen gibt's aber genug. Das Fitnessstudio ist gut, das Laufband auch und insgesamt ist alles echt sauber und gepflegt. Was besonders hervorzuheben ist, ist der Service! Wir dachten wir hätten bereits alles an vorbildlichem Service erlebt aber das Taoro Garden Serviceteam setzt dem ganzen noch die Krone auf! Ohne in irgendeiner Weise schleimig zu wirken, sind die Damen und Herren im Restaurant stets mega nett, freundlich, zuvorkommend und immer gut drauf! Mit unsren recht komplizierten Essgewohnheiten wurde ab dem Moment der Ankunft speziell für uns gekocht. Jeden Abend dürfen wir uns was für den nächsten Abend aussuchen und es schmeckt jeden Tag grandios! An dieser Stelle 1Million mal Danke an das gesamte tolle Serviceteam des Taoro Garden Hotel. Das macht die schlechte Lage des Zimmers zwar nicht ganz wett aber wir kommen auf jeden Fall nochmal wieder. Dann buchen wir irgendwas nettes im sonnigen Hotelbereich und lassen uns erneut von Land, Leuten, Essen und hervorragendem Service verwöhnen. Das hier hat den Begriff "Erholung" für uns definitiv geprägt. Von uns gibt's daher ein *absolut empfehlenswert* :)