Blue Sea Puerto Resort

Dreimaliger Zimmerwechsel wegen Bettwanzen!! Bettwanzen in Matratzen und Vorhängen - überall, ganze Stockwerke befallen !! Letztes Zimmer (mit Linoleumboden) war Bettwanzenfrei, wir haben die Koffer nicht mehr ausgepackt. Essen war schlicht und einfallslos, zumeist kalt und geschmacklos. Selbstbedienung, auch bei den Getränken. Teils billige Plastikstühle und wacklige Tische, welche u.E. auf einen Campingplatz gehören. Essen in Schichten wegen der vielen Gäste (aus 3 Hotels zusammengeführt) laut und chaotisch!! Mehrere Gäste hatten Brech-/Durchfall (so auch ich....)

Bettwanzen Bisse und Abfluss Geruch im Zimmer inklusive. Sehr Alter und pfleckiger Teppichboden im Zimmer. Essensauwahl nicht auf einem 4 Sterne Niveau und geschmacklich auch nicht der Hit, es sei den man gibt sich mit Pommes zufrieden. Personal ist jedoch sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Preislich zwar günstig aber man kann hier keine 4 Sterne wie in anderen Hotels auf der Insel erwarten. Wir waren nur zum Schlafen da und die meiste Zeit unterwegs, wären da nicht die Bettwanzen und der penetrante Abfluss/Kanalisationsgeruch im Zimmer wärs zum übernachten ja noch in Ordnung. Leute die dort ihre Zeit verbringen wollen können hier keine 4 Sterne erwarten.

Das schlechtes hotel was ich jemals hatte, sind höchstens 2 Sterne. Teppichboden alt und sehr schmutzig. Die meisten Zimmer sind voller bettwazen bin am ganzen Körper total verbissen worden mit angehenden allergie Schock, habe an der reptzion geschlafen bis ich ein 4 neues Zimmer bekommen habe. Essen ist in einer Kantine besser gibt immer das gleiche. Getränke schmecken nach Chemie, Boden, tischläufer alles klebrig einschließlich Kakerlaken. Die Probleme sind dem hotel schon lange Zeit bekannt, siehe andere Bewertungen. Das hotel müsste meiner Ansicht sofort geschlossen werden. Werde dieses hotel nicht weiterempfehlen. Waren schreckliche 14 Tage. Werde alles meinen Anwalt übergeben und auf Schadensersatz und Schmerzensgeld klagen.

Auch wir hatten Bettwanzen, auch im nächsten Zimmer, das man uns nach der ersten Meldung anbot. Das dritte Zimmerangebot, diesmal von der stellvertretenden Hotelchefin, lehnten wir dann ab, weil die Glaubwürdigkeit der Hotelangestellten nicht mehr gegen war und zogen in ein entferntes Hotel um. Entschädigung oder Rückzahlung - Bluesea schreibt: Sie haben alles richtig gemacht. Doch wir finden: Ein unhaltbarer Zustand! Das angebliche Hygienekonzept ist das Papier nicht wert, auf dem es steht. Dass dies die Gesundheitsbehörden und andere 4* Hotels auf Teneriffa dulden, ist uns ein Rätsel, denn der Ruf Teneriffas hat hierdurch stark gelitten. Ach ja, auch die Ausstattung beider Zimmer ist sogar einem 1* Hotel unwürdig: abgewetzte Teppiche oder blutbeschmiertes Linoleum, Glasscherben auf dem Linoleum beim Bezug, keine bzw. zu wenige Handtücher beim jeweiligen Zimmerbezug usw. usf.