Apartamentos Masaru

Das Apartamentos Masaru ist ein Drei-Sterne-Hotel nach Landeskategorie. Unsere Buchung basierte auf den vielen guten Bewertungen, jedoch entsprach das Frühstück nicht unseren Erwartungen. Der Frühstücksraum hat leider den Charme und die Lautstärke einer Werkskantine. Es war ungewöhnlich, dass die Gäste ihre eigenen Tische decken mussten, was zu einem unpersönlichen Erlebnis beitrug. Einen Tisch unmittelbar in der Eingangstür zum Speiseraum anzubieten geht mal gar nicht. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war bezüglich Wurst und Käse begrenzt, und es fehlte allgemein an Abwechslung. Spanischer Schinken (Jamon) war nicht verfügbar, obwohl dies in der Region erwartet wurde. Auffällig war jedoch, dass die Brötchen überraschend gut waren. Aufgrund der Qualität des Frühstücks wagten wir es nicht, das ebenfalls integrierte Restaurant zu besuchen. Das Hotel bot keine hoteleigenen Parkplätze an, und die Parkplatzsituation variierte je nach Uhrzeit. Die Poolanlage war akzeptabel, aber ab neun Uhr sind die Ritter der Handtücher unterwegs und reservieren die Liegen auf der morgendlichen Sonnenseite. Die regelmäßige und ordentliche Reinigung der Hotelzimmer war positiv, und die Ausstattung war bescheiden aber zweckmäßig. Obwohl die Zimmerschreibung laut eigener Homepage "Studio für drei Personen" lautet, war für meinen Geschmack dieses jedoch etwas klein für drei Personen. Für zwei Personen war die Größe des durchaus Zimmers angemessen. Die Zimmerauswahl lag jedoch in unserer Verantwortung und nicht beim Hotel. Insgesamt würde ich das Apartamentos Masaru nicht erneut buchen, da es nicht unseren Erwartungen entsprach.

Das Hotel und die Anlage außen herum ist sehr sauber. Personal ist immer freundlich. Die Zimmer sind ausreichend groß und die Betten empfanden wir als sehr bequem. Cafes, Restaurants und Supermärkte sind direkt um die Ecke. Bis zur Stadt/Stränden läuft man gut 30Min. Zurück muss man viele Treppen überwinden, daher weniger für mobil eingeschränkte Personen geeignet. Frühstück war ok. Leider macht der Speiseraum nicht viel her und ist zu klein für die vielen Gäste. Daher ist es sehr laut und wenig gemütlich. Zimmer zur Poolseite: schöner Ausblick, aber leider durch andere Gäste die Abends in der Bar saßen sehr laut ( ist natürlich sehr abhängig davon was für Gäste sonst noch im Hotel sind ) Alles in Allem für den Preis aber völlig in Ordnung.

Der 80er Jahre Charme des Hotels nahm uns gleich ein. Es ist sehr sauber, die Zimmermädchen ziehen sogar die Kühlschränke von der Wand, wenn sie putzen. Die Zimmer sind großzügig; ein schöner Balkon. Wir hatten unseren Balkon zur Straße raus, was uns gut gefiel. Links der Blick zum Meer, rechts zum Anaga Gebirge. Und ab Mittag liegt er angenehm im Schatten. Schöne Bar, 2 schöne Terrassen mit einem tollen Garten, der sich am Pool anschließt. Das Personal untereinander versteht sich sehr gut; es ist fröhlich und aufmerksam. Das Restaurant allerdings erinnert eher an eine Kantine. Es ist aber kein Problem, sich zu bedienen und dann auf dem Zimmer zu frühstücken. Das Essen war sehr gut; wenn der Chefkoch frei hatte, war es aber nur noch gut. Die Rezeptionisten sind hilfsbereit und freundlich. Alles in allem: äußerst empfehlenswert.

Das Hotel war sehr gepflegt und die Leute immer sehr freundlich. Der Poolbereich war sehr schön und die ganze Anlage wurde sehr gut in Schuss gehalten. Die Zimmer waren immer sauber, jedoch jetzt auch nichts besonderes von der Einrichtung her. Das wlan war nicht allzu gut aber ansonsten lässt sich nichts bemängeln. Das Preisleistungsverhältnis war fair und zu Fuß erreicht man in 5 Minuten einen Supermarkt und mehrere nette Restaurants sowie kleine Shops.

Das Masaru liegt im "deutschen Stadtteil" La Paz von Puerto de la Cruz. Dementsprechend sind dort auch die Lokalitäten wie Shops, Supermarkt, Bars, Restaurants etc ausgelegt. Zahlreiche kostenlose öffentliche Parkmöglichkeiten stehen direkt am Hotel zur Verfügung, sind jedoch oftmals belegt. Das Zimmer war zwar ausreichend groß, das Bad dafür klein. Das Mobiliar war von beiden sehr in die Jahre gekommen, die Kissen vom Bett durchgelegen. Die Sauberkeit im Zimmer und Bad ließen sehr zu wünschen überig. Zudem fehlte manchmal ein Handtuch, mal Toilettenpapier, mal war der Mülleimer nicht geleert. War wohl immer eine Frage vom dafür eingesetzen Personal. Das Zimmer war zudem extrem hellhörig. Die Hotelanlage insgesamt mit Garten und Pool waren dafür sehr gepflegt und sauber. Das Frühstücks-und Abendbuffet war für ein 3-Sterne Hotel ausreichend mit der Auswahl an Speisen und auch recht gut.