JS Cape Colom - Adults Only

Schön bei der späten Ankunft würde ich sehr freundlich empfangen. Das Zimmer mit seitlichem Meerblick war sehr gut ausgestattet, das Bett war sehr bequem. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr abwechslungsreich, sehr lecker und man hat im Speisesaal oder der Veranda immer einen Platz bekommen. Mada und ihr Kollege an der Rezeption waren immer sehr freundlich und haben jeden Wunsch erfüllt. An der Bar würde man immer schnell und freundlich bedient, die Getränkeauswahl war sehr gut. Tagsüber wurden die Getränke in wieder verwertbaren Bechern ausgeschenkt....sehr gut. Die Zimmermädchen haben jeden Tag einen sehr guten Job gemacht und waren immer freundlich. Was ich besonders hervorheben möchte, ist auch die vielen, vielen Liegen...am Pool und auf dem Gelände. Vielen lieben Dank an das gesamte Team Auf jeden Fall werde ich wieder dieses Hotel buchen.

Leider nicht mehr zu empfehlen. Wir waren hier schonmal vor Jahren, da war alles perfekt. Deshalb jetzt nochmal gebucht mit Vorfreude. Getränke sind jetzt allerdings ungenießbar, sie schmecken extrem nach Chlor. Cocktails aus Plastik Flaschen.

Nach 5 Jahren endlich mal wieder dort gewesen. Das Personal ist sehr angagiert. Auch wenn es nicht das Neueste ist muß ich sagen es wird weiter modernisiert. Das Bufett wird sehr liebevoll präsentiert und ist ausreichend, wer mehr braucht sollte in ein 5***** Hotel gehen. Wenn möglich komme ich gerne wieder !!!

Wir waren für 10 Tage im JS Cape und fühlten uns gleich wohl. Das gesamte Personal war ununterbrochen sehr, sehr freundlich. Dafür unser Dank an alle. Von 3 Seiten des Hotels hat man den tollen Blick auf das Meer. Das Essen in Buffetform war stets gut und die Zimmer sind geräumig. Gerne empfehlen wir das Hotel weiter.

Meine Bewertung bezieht sich im Schwerpunkt auf die Gäste Behandlung und auf das NICHT Tierfreundliche Hotel wie es auf der Homepage und in weiteren Portalen beschrieben steht. Das gesamte F&B Serviceteam ist TOP, freundlich, zuvorkommend und absolut toll. Besonders hervorheben möchte ich Ramon & Anett diese unseren Aufenthalt besonders gemacht haben. Da ich viele Jahre selbst als General Manager und F&B Direktor in deutschen gehobenen Hotels tätig war, empfehle ich hier dringend den Austausch des neuen General Managers & Front Office Manager. Sehr schade, dass ich die Eigentümer des Hotels nicht persönlich kennenlernen durfte, da Sie lt. dem Personal sehr tierfreundlich sein sollen. Aber leider nicht der Hoteldirektor und sein Front-Office Manager. Wir haben nach 3 Wochen das Hotel verlassen obwohl wir 4 Wochen mit Freunden dort verbracht haben. Der Front-Office Manager hat uns um ein Gespräch gebeten und uns an die Seite geholt und gesagt, dass sich angeblich die Wäscherei des Hotels beschwert hätte, dass Hundehaare auf der Bettwäsche sind und sie das nicht reinigen können. Sowas habe ich in keinem Tierfreundlichen Hotel auf Mallorca erlebt. Es ist völlig normal wenn ich ein Zimmer mit Hund buche, dass sich dort Tierhaare verlieren. Wenn das Hotel diesen Service anbietet dann braucht es dafür ein Konzept. Die Mitarbeiter teilten mit, dass es im Haus nie Probleme mit Hunden gab und das die Eigentümer sehr Tierfreundlich sind. Der Front-Office-Manager war auch nicht sehr glaubhaft und wir haben ihn auch nicht wirklich geglaubt. Der neue General Manager konnte noch nicht mal Guten Tag sagen und wir alle hatten den Verdacht das es an der neuen Führung liegen könnte. Wir haben nach dem Gespräch gesagt, dass wir das Haus verlassen werden, da wir uns nicht mehr Willkommen gefühlt haben. Man hätte vom Hotel auch anders hätte handeln können, z.B. eine Gebühr für zusätzliche Zimmerreinigung oder gekaufte Bettwäsche o.ä. aber dieses Handling ist für uns sehr beschämend. Bitte gehen Sie nicht mit Hunden in dieses Hotel. Sehr Schade! So ein schönes Haus in Top-Lage und das General Management sehr schlecht. -- Mi reseña se centra en el trato a los huéspedes y el hotel NO amigable con los animales como se describe en el sitio web y en otros portales. Todo el equipo de servicio de F&B es SUPERIOR, amable, cortés y absolutamente genial. En particular, me gustaría destacar a Ramón y Anett, quienes hicieron que nuestra estadía fuera especial. Dado que trabajé durante muchos años como Gerente General y Director de Alimentos y Bebidas en hoteles alemanes de lujo, recomiendo encarecidamente reemplazar al nuevo Gerente General y Gerente de Recepción. Es una lástima que no pude conocer personalmente a los dueños del hotel, porque según el personal deberían ser muy pet-friendly. Pero desafortunadamente no el gerente del hotel y su gerente de recepción. Salimos del hotel después de 3 semanas aunque pasamos 4 semanas allí con amigos. El gerente de

Das Hotel liegt zwar sehr gut, wenn man Ruhe braucht, alles andere ist ziemlich schlecht. Beim Essen und Trinken wird nicht viel geboten. Das Fleisch ist meistens zäh wie eine Schuhsohle viel Abwechslung gibt es da nicht. Weiß nicht wer das Essen in diesem Hotel überhaupt überprüft. Nicht einmal Zwiebel werden richtig geschnitten, alles viel zu grob. Wenn man Unterhaltung sucht, ist auch nichts geboten, außerhalb von Hotel auch nichts. Das Hotel wird als Erwachsenenhotel angeboten. Frage mich ob alle Erwachsenen nichts mehr erleben wollen. Ich bin auch schon im Rentenalter aber ich will auch etwas unterhalten werden und nicht den ganzen Tag nichts machen. Für jüngere Leute ist das Hotel absolut nicht zu empfehlen, weil hier der Hund begraben liegt. War hier vom 14.10. bis 21.10.2022 mit zwei Freundinnen hier die über 10 Jahre jünger sind als ich und wir alle würden dieses Hotel niemandem weiter empfehlen. Mein Zimmer wurde auch an einem Tag nicht sauber gemacht. Das was gut war, ist der Fitnessbereich auf der oberen Terrasse mit dem schönen Ausblick, alles andere Enttäuschung pur. Hatten für fast den ganzen Urlaub einen Mietwagen, so konnten wir wenigstens die schöne Insel erkunden. Hoffe das ich mit meiner Erfahrung anderen etwas mitteilen kann, damit die Entscheidung dieses Hotel zu buchen eine große Enttäuschung wird.