aragon2105
15. September 2024
Wir freuten uns auf eine entspannte Zeit am Meer und buchten ein Apartment zu einem sehr hohen Preis. Das Apartment wurde als Marina View Apartment verkauft. Zu sehen war lediglich ein Berg und das vorgelagerte Dach eines andern Gebäudes. Unter Marina View stellen wir uns definitiv etwas anderes vor. Nach Reklamation bei dem Front Office Manager Francesco wurden wir belehrt, dass Marina View im übersetzten Sinn die komplette Ferienanlage bedeutet, weil sie wie eine Marina gebaut ist... Sehr nette Marketing Erklärung !!! Wer bereit ist mehrere hundert Euro pro Nacht für ein Apartment ohne Verpflegung zu bezahlen, erwartet ein Zimmer das der Beschreibung entspricht - Wortspiel Marina hin oder her. Das Hotel hat nach der Reklamation zur Kompensation des nicht vorhandenen Meerblicks dann verschiedene Angebote unterbreitet, von kostenlosen Frühstück zu kostenfreien Eintritt in den Beach Club, etc. Netter Versuch, ein mangelhaftes Produkt an den Mann/Frau zu bringen. Wir haben danken abgelehnt und die komplette Reservierung vor Ort storniert. Und das war eine gute Entscheidung, denn wir haben erfahren, dass der Eintritt zum VIP Pool 150 EUR pro Tag kostet - für was? Für zwei Liegen und einen Sonnenschirm! Wer das braucht..., bitte sehr! PS: Nebenan gibt es das selbe Meer, einen Hafen und sogar einen Strand, der komplett kostenlos ist. Einfach mal die Augen öffnen.