Ethra Reserve Alborèa

We have spent 10 marvellous days at Alborea. It has been outstanding from all points of view. The location is beautiful, the accommodation absolutely five stars, and so has been the service, the food, the restaurant and the personnel. Pepe and all the restaurant team have been warm hosts, always ready to go the extra mile to make us feel perfect. The dishes were absolutely delicious. The staff at the beach and the Il Mediteraneo restaurant just excellent. Thank you all for making our vacation perfect. We will definitely recommend Alborea!

Fantastics rooms under the pines, everything in wood, sure, its not new but well maintenance and its the essence of the place. Well service, friendly staff, good entertainment (not by the pool but they take the Kids and bring another place of the resort for play with other kids).

ALBOREA ECOLODGE RESORT, è una struttura posizionata all'interno di una riserva naturale. Le casette "LODGE" sono ottime e confortevoli, anche se andrebbero un po rimodernate e le indicazioni più precise (ad esempio il lodge 407 non si trova lungo il percorso indicato). La cucina è di qualità, varia e genuina. È interessante anche poter usufruire degli spazi comuni e dell'animazione delle altre strutture che compongono l'intero complesso. La piscina con acqua salata è fantastica ma anche le altre piscine presenti nell'interno complesso non sono da meno. Molto apprezzato il servizio teli, sia in piscina che in spiaggia. Quest'ultima FA VO LO SA, immersa nell'oasi naturale, riservata solo agli ospiti del complesso. Si raggiunge con appositi trenini o anche in bici ma per chi ha voglia di fare una lunga passeggiata, anche a piedi. Il mare bellissimo. Peccato che per ogni nucleo familiare spettano, oltre all'ombrellone, solo due lettini che diventano tre, previa disponibilità. Nel nostro caso, il quarto si è dovuto un po arrangiare. Molto apprezzato poter usufruire,perché ricomprese nel pacchetto,dei pedalò e delle canoe per godersi il mare. Alcune cose non sono ricomprese nella formula del soggiorno, come ad esempio il ristorante in spiaggia, le consumazioni al bar e il servizio biciclette. Al gruppo BLUSERENA segnalerei una maggiore attenzione alla pulizia all'interno dei lodge. Qualche piccolo accorgimento e sarebbe tutto perfetto. Un grazie di cuore a tutte le maestranze, gli autisti delle navette e di quelle elettriche. Una splendida vacanza trascorsa all'ALBOREA. Sperando che il gruppo BLUSERENA prenda in considerazione quanto segnalato, tra l'altro dettagli facilmente risolvibili, ci ritorneremo sicuramente.

Da un 5 stelle mi sarei aspettato molto di più. Sia io che la restante parte della famiglia siamo rimasti delusi in toto. Distanza dal mare eccessiva e trenini mal organizzati, ogni volta era un viaggio della speranza e un ansia di non trovare posto (immaginate il tutto con bambini). Il viaggio (a loro detta 15 min in tutto) durava a volte mezz’ora, tanto valeva prendere qualcosa più nell’interno e farsi il tragitto comodamente nella propria macchina. Il villaggio inesistente, anzi non è proprio un villaggio, ne si sente il clima festoso e gioioso ne si viene coinvolti. Dispersivo è il termine più giusto. Cibo nella media buono, staff nella media buono tranne receptionist maleducate e direzione INESISTENTE E RIDICOLA. Ci hanno lasciato due giorni senza aria condizionata (ad agosto ) e pretendevano pure che mi stessi zitto. Alla fine mi hanno offerto uno spumante da 6€ che con tutto il rispetto avrei dato alle ortiche e non avrei offerto nemmeno al mio peggior nemico, ma con educazione ho lasciato lì senza aprire. Mai mi sarei aspettato tanto da Blueserena.

ottima esperienza. apprezzata soprattutto l'accoglienza, la cordialità dello staff (in primis maître e cameriere Guillermo, veramente attenti, simpatici ma rimanendo discreti), la tranquillità rispetto alle strutture accanto e l'esclusività della spiaggia, immersa nella natura della duna. Davvero non capisco come ci si faccia a lamentare di 10 minuti di navetta se si viene ripagati con una spiaggia così particolare. Cucina ottima, tutta roba fresca, ogni sera una sorpresa. Ci si chiede se tutto quel ben di Dio avanzato venga buttato, probabilmente sì. Potrebbe essere carino creare una rete solidale per destinare il cibo avanzato: aiuterebbe gli ospiti a sentirsi meno "in colpa". consiglierei di dotare i lodge di zanzariere, la sera è molto fresco, ma alla fine si è costretti a dormire con finestre chiuse e condizionatore acceso per evitare di fare entrare zanzare ed insetti: non sono un esperto, ma potrebbe ridurre costi di elettricità ed impatto ambientale? Sì, gli arredi del lodge sono un po' datati, ma per quello che ho pagato sono molto soddisfatto. Poi il servizio in camera è impeccabile, ho chiesto di avere una cialda di caffè la mattina successiva perchè le avevo finite, il pomeriggio tornato dal mare mi hanno fatto trovare una cascata di cialde! ci torneremo.

Abbiamo trascorso quasi 2 settimane in questo Resort e debbo dire che ci siamo trovati molto bene, tuttavia l'esperienza non è stata priva di contraddizioni. Posizione bellissima in mezzo ad una pineta conservata al suo stato primitivo, Lodges ampi e confortevoli, patio privato all'aperto e ben arredato, sentieri di collegamento con i servizi ben tracciati e pavimentati, bella la piscina dalle linee sinuose e un'atmosfera tropicale, specie la sera illuminata da tanti faretti che ne esaltano i contorni. La spiaggia è fantastica, sabbia dorata che si estende per Kilometri da Castellaneta Marina fino quasi a Taranto, quasi tutta libera e incontaminata, pulita e riordinata ogni giorno con cura quasi maniacale, acque trasparenti e pulite. A ciò occorre subito aggiungere che la ristorazione è eccellente e il personale di servizio della massima gentilezza, noi abbiamo avuto la fortuna di essere assistiti da Enzo che ci ha riservato attenzioni e consigli come mai ci era capitato prima, senza dimenticare il Maitre Gianni sempre sorridente e affabile nei nostri confronti. Molto professionale e disponibile la direzione che anzi dobbiamo ringraziare per qualche servizio gentilmente concessoci anche oltre i limiti della nostra prenotazione. Dopo tutti questi apprezzamenti si potrebbe dire che una valutazione al massimo livello sia doverosa, ma purtroppo non è così per via di un difetto, a nostro giudizio grave, che riguarda la gestione della spiaggia attrezzata. In primo luogo va detto che la gestione è affidata alla Reception e non al servizio dei Bagnini, quindi l'assegnazione degli ombrelloni e fatta d'ufficio a tavolino e immodificabile per tutto il soggiorno, cosa nella quale non ci eravamo mai imbattuti in tutti i Resort 5 stelle che abbiamo frequentato in giro per il mondo, dove il buon senso impone che la gestione della spiaggia sia affidata a coloro che ne curano direttamente il servizio. In secondo luogo gli ombrelloni sono disposti a distanze molto ridotte, per cui ci si trova inevitabilmente a stretto contatto con gli ospiti degli ombrelloni adiacenti, il che oltre a non essere gradevole ed eliminare ogni senso di privacy, riduce le possibilità di spostarsi quando la posizione del sole varia le zone d'ombra. Ma c'è un terzo punto ancora meno gradevole ed è l'assegnazione dei posti in prima fila. Con la nostra prenotazione abbiamo pagato il massimo della Tariffa Extra per concederci un posto in prima fila, convinti di poterci garantire una migliore privacy che, alla nostra età, un pò avanzata, è la miglior garanzia per una vacanza rilassante e confortevole. E invece no! la prima fila era completamente occupata da famiglie, spesso numerose, con bambini e passeggini di ogni tipo, tutti con al polso un braccialetto di colore diverso dal nostro che, a parte tutto, era il più costoso. Non c'era un buco libero mentre nelle retrostanti 3 file si vedevano ampi spazi non occupati. Ci siamo rivolti alla reception per chiedere il motivo di tutto ciò e ci è st