B&B Casa Dolce Casa

Zuerst das Positive. Unser Zimmer war sehr geräumig, sauber und komfortabel, und das Anwesen ist ansprechend und gut gelegen. Normalerweise würden wir ein B&B sehr empfehlen, insbesondere, weil wir unsere Hunde mit ins Zimmer nehmen durften, aber hier hatten wir ein Problem. Wir geben zu, dass die Buchung ein Fehler war, da wir die Sekretärin eines Freundes gebeten hatten, ein Airbnb-Apartment und nicht nur ein Bed & Breakfast zu buchen, und wir uns daher für die Nacht ein Zimmer teilen mussten. Wir stornierten den Rest des gebuchten Aufenthalts gegen eine angemessene Stornierungsgebühr – keine Beschwerden, aber uns wurde kein Frühstück serviert, obwohl wir dafür bezahlt hatten. Uns wurde gesagt, dass es am Vorabend gebucht werden müsse, aber niemand sagte es uns, und die Notizen im Zimmer erwähnen nur, dass eine Anfrage nur gestellt werden muss, wenn das Frühstück auf der Terrasse und nicht drinnen gewünscht wird. Bed & Breakfast bedeutet sicherlich genau das – es muss nicht bestellt werden. Wir waren sehr hungrig, da wir am Abend zuvor nichts kochen konnten und zu müde waren, um auswärts zu essen, also wäre ein Angebot für ein heißes Getränk und Toast schon etwas gewesen. Wir haben nicht gemeckert, sondern sind einfach gegangen und haben woanders jeweils 7 Euro für ein Frühstück bezahlt. Inakzeptabel.