Hotels in der Nähe von Serriole, Arezzo

Modernes Hotel in Stadtnähe, viele Parkplätze, sauber und gepflegt, freundliches Personal, auch im Restaurant, das empfohlen werden kann, schönes modernes Bad, großes modernes Zimmer, Aufzug, hilfsbereite Rezeption, gute Beratung im Restaurant

My mother and I booked a room the day before and drove from Lucca to Arezzo. We ate dinner at the hotel and also had breakfast the following morning. Both were buffets and had a great selection. I was very impressed with the wait staff - they were so attentive and nice to all the diners. The front desk personnel were helpful and friendly as well. We booked a standard room with 2 beds and it was fine. The shower was great. Everything was clean and comfortable. Also, the hotel was easy to find (not always the case in Italy)

Absolut schön und romantisch und alles, was wir uns erhofft hatten. In der Natur und umgeben von der Schönheit der Toskana. Ein toller Pool- und Schwimmbereich. Atemberaubende Umgebung, komfortable Zimmer, schönes Frühstück. Shuttle nach Cortona regelmäßig oder nach Wunsch. Einfach nur schön! Was ich mir vorstelle, war ein authentisches italienisches Erlebnis. Ich wünschte wirklich, wir hätten mehr Zeit hier. Bitte mehr Optionen für vegane Gäste machen, aber ich muss sagen, der Sojamilch-Cappuccino war absolut lecker

Wir hatten uns auf die Tage in Cortona gefreut. Als wir auf die Anlage fuhren waren wir im ersten Moment sehr enttäuscht. Es sah überhaupt nicht so aus, wie die Bilder im Internet. Vielleicht war auch nur das sehr heiße Wetter, das der Garten etwas ungepflegt aussah. Wir scherzten, dass wohl der Gärtner auch im Urlaub wäre. Fakt ist: der Garten braucht dringend Pflege. Den es ist wirklich schade: das Hotel hätte ein riesiges Potenzial! Leider wird dies nicht genutzt! Wir bekamen ein Deluxe-Zimmer in einem der Nebenhäuser. Dies war leider auch eine Enttäuschung. In unserem Zimmer waren alte und leider schon sehr abgenutzte Möbel. Alles leider sehr lieblos, leer und ohne Flair. Ehrlich gesagt sind diese Zimmer den Preis nicht wert. Sorry, dafür könnte man eigentlich garkeine Punkte vergeben. Aber das Personal an der Rezeption machte dann alles wieder gut. Wir bekamen am nächste Tag ein wunderschönes Zimmer im Haupthaus. Alles perfekt. Diese Zimmer war so, wie es sein sollte (war jedoch ein deutliches Upgrade). Wenn man also dort Urlaub verbringen möchte, sollte man eine hohe Kategorie buchen, was dann aber vielleicht am Ende zu einem schlechten Preis-Leistungsverhältnis führt. Der Pool hat Olympiagröße und ist einfach nur super. Leider funktioniert das WLAN sehr schlecht. Da es kein deutsches TV-Programm gibt würde man gerne einen Film streamen - was leider nicht funktioniert. Das Frühstück war wie überall in Italien eher schlicht. Was nicht schlimm wäre, wenn nicht das furchtbare Servicepersonal im Frühstücksraum gäbe. Man sitzt auf den Barhockern herum und der Gast muss aufstehen und zu ihnen gehen nun den Kaffee zu bestellen. Alles wirkte im Frühstücksraum unprofessionell. Man hatte den Eindruck man stört beim Kaffeeklatsch des Personals. Der Chef des Teams war sehr laut und unfreundlich. So mussten wir leider im Frühstücksraum frühstücken, in dem es nicht gut roch. Man hätte sich auf die Außenterrasse setzen können, aber das Frühstücksteam weigerte sich trotz Bitte, die vorhanden Sonnenschirmen zu öffnen. Ohne Schirme war es unmöglich bei den hohen Temperaturen in der Sonne zu sitzen. Schade. Die gute Punktzahl kommt nur zu Stande, da das Personal an der Rezeption sehr serviceorientiert ist und Cortona einfach ein Besuch wert ist.