Getaway12947462759
8. Juli 2024
Wir hatten von Deutschland aus das Elexus Hotel, laut Bildern ein modernes Luxushotel mit Wellnessbereich in den Bergen, gebucht. Bei Ankunft wurde uns ein Zimmer im Elexus boutique Hotel gegeben, das ein sehr altes Gebäude gegenüber des Elexus Hotels ist. Kein Aufzug vorhanden, sehr kleines Bad, keine Nutzung des Wellness Bereiches möglich, da eine private Party im Elexus Hotel stattfand. Wir waren angeblich keine Gäste des Elexus Hotels, obwohl wir dort eingecheckt haben. Daher wurde uns verweigert dort ein Abendessen und Getränke auf der wunderschönen Terrasse zu bestellen. Rüder unhöflicher Ostblock Ton, wir wurden im unverschämten Ton des Restaurants verwiesen. An den Tischen im Restaurant wurde gezockt und in der Nacht mega laute Partymusik. Einen Aufenthalt in den Bergen stellen wir uns anders vor. Wollten um 8 Uhr frühstücken. Alles zugesperrt in dem alten Gebäude, wieder Nachfrage gegenüber im Luxushotel, Antwort an der Rezeption, wieviel Uhr es denn sei.... Dann erhielten wir jedoch im alten Gebäude ein super leckeres Frühstücksbuffett mit sehr unhöflichem Personal.