Telescope Villas Lombok

Nice room with an excellent view, suitable for young people and the price are affordable.The road to the hotel are pretty bad but still accessible. Good water pressure with netflix tv.serene environment. Location wise bit far from everything unless you have transport should not be an issue

Las vistas son una pasada, los materiales y acabados un poco ruina pero volvería

Die Aussicht vom Zimmer ist der einzige positive Aspekt dieses Hotels. Erstens ist das Hotel nicht fußläufig erreichbar, da es auf einem gewundenen Berg liegt. Es gibt jedoch „Mineralwasser“ in einer Alhambra-Flasche mit Filter, was mir etwas skeptisch erschien. Zweitens ist dieses Hotel nicht das Richtige für Sie, wenn Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind. Die Treppen sind sehr steil, rutschig und klein und liegen an einem Berghang. Ich bin in guter Verfassung und habe mich beim Treppensteigen nicht sicher gefühlt. Außerdem sind die Bilder der Einrichtungen sehr irreführend und lassen sie viel schöner aussehen, als sie sind. Wir haben uns beim Schwimmen im Pool nicht wohl gefühlt, da er voller grüner Algen war. Einer der Gründe, warum wir dieses Zimmer gebucht haben, war die Küche. Der Herd und alles andere ist draußen (auf einem Berghang) und der einzige Schutz vor den Elementen ist ein herunterziehbarer Fliegengitter, das nicht an Ort und Stelle bleibt und einem mit dem Holz am unteren Rand des Gitters ins Gesicht schlägt. Der Herd ging ständig aus und es war unmöglich, etwas zu kochen. Ich sagte dem Personal dies, und sie gaben mir sofort eine Speisekarte, um Essen im Restaurant zu bestellen, und sagten mir, ich solle ihnen meine Bestellung per WhatsApp schicken. Nachdem ich ihnen meine Bestellung per WhatsApp geschickt hatte, erhielt ich nach 45 Minuten keine Antwort. Ich fragte nach der Bestellung und sie sagten, sie würden sie aufgeben. Als meine Bestellung ankam, bekam ich auch eine Rechnung. Ich sagte ihnen, ich hätte gedacht, sie würde aufgrund der unterdurchschnittlichen Küchenausstattung bezahlt. Das Personal sagte nein, also weigerte ich mich, das Essen anzunehmen. Es wurde nichts unternommen, um sich zu entschuldigen oder die Situation zu bereinigen. Vielleicht hat man eine funktionierende Küche, wenn sie beworben wird. Wir gaben Geld für Lebensmittel aus, versuchten über 2 Stunden lang, eine Mahlzeit zuzubereiten und blieben hungrig und wütend in unseren Zimmern zurück, und das Personal tat so, als wäre ich unhöflich, weil ich nicht dafür bezahlt hatte. Ich beschwere mich NIE und schreibe immer gute Bewertungen. Bitte übernachten Sie nicht hier. Die Aussicht ist das nicht wert, denn das war das einzig Gute daran.

Personal nicht freundlich. Besonders Marinca und Pablo helfen in keiner Weise. Das Frühstück beginnt um 9. Es ist zu spät, um mit dem Frühstück anzufangen. Nicht hilfsbereites Personal, arrogant. Snacks von außerhalb dürfen nicht mitgebracht werden. Sie sind traurig, umweltfreundlich, hahaha. Und insgesamt beschweren sich Kunden über den Aufenthalt in diesem Hotel!!!